Прекрасная компания с отличным спектром услуг! Являюсь клиентом уже несколько лет и не собираюсь менять провайдера. Оперативно реагируют на текущие запросы, постоянно модернизируют систему, что не может не радовать в эпоху таких скоростей.
Отдельное спасибо менеджеру Валерии Гольниковой, у девушки прирожденный талант чувствовать потребности клиента и оперативно находить решение. При этом, она не пытается продать вам кучу бесполезных услуг. Вам очень повезет, если ваш запрос будет обрабатывать именно она.
Денис Семенов прекрасный менеджер.
Сделали визитки менее чем за 6 часов. Отличное качество печати, есть возможность выбрать бумагу. Обращусь еще и надеюсь не в режиме спешки. ))
Общались с менеджером, договорились о брони на определенные часы, всё согласовано. Прихожу в день Х, мне говорят, что брони на моё имя нет, хотя в переписке нигде не указывалось, что мне отказано или что я отказываюсь от них.
Показываю Воцап сотрудникам.
Подтверждают, что номер их организации. Вместо элементарного «извините», слышу «а у нас нет на вас в брони» (с немым комментарием: CRM никогда не врет)
Клиентоориентированность на высоте, вместо того, чтобы предложить, как минимум, компромиссное решение, предлагают делюкс мега платинум, естественно, на порядок дороже.
Итоги: некомпетентность, отсутствие клиентоориентированности. Определенно советую вам выбрать другое место, так как здесь отсутствует напрочь вовлеченность и интерес к вам, как к постояльцу.
Из плюсов: там тусуется классный пес.
Замечательно провел время!
Время рассчитано идеально для того, чтобы все сломать и доломать, что осталось. Разнообразный инвентарь, есть из чего выбрать. В конце чувство легкости и гордости за проделанную деструктивную работу🤝