Tochka Krasoty
May 2024 •
1
Отзыв даже не на "понравилось или нет", а о вопиющей наглости. Сегодня привела дочь 15 лет подстричь каре (классика, по подбородок), которое уже отросло, плюс отросшую челку убрать с глаз, все просто, стрижемся так давно, у разных мастеров других Точек, результат дело субъективное, поэтому мысли быть недовольной не возникает. За свои 45 лет я впервые столкнулась с тем, что ребенка... просто внаглую не подстригли! Т.е. женщина (мастером не могу назвать) по имени Ольга просто помыла голову, пару раз чиркнула ножницами, чтобы видно было какие-то срезы свежие, повключала фен. Когда ребенок вышла, то с недоумением смотрела на меня, а я на нее, я просто молчала, впала в ступор, т.к. с чем она зашла, с тем и вышла! Никогда с такой бессовестностью не сталкивалась, администратор все поняла, предложила перестричь, но я побоялась, что такой человек может просто навредить и отказалась, чувствовала себя так, будто меня обплевали, улыбаясь, видя, что я неконфликтный человек. Далее мне предложили.. оплатить 1660 !! по номеру телефона!, и я молча оплатила, т.к. я не хотела при детях (с нами была еще младшая дочь) что-то "обсуждать", да и растерялась сильно. Потом уже я посчитала и привожу красноречивые факты: записана была на 18.00, позвонили мне в 17.45 с приглашением "мастер освободился", мы были рядом и зашли в 17.50, и мне не показалось, что это время быстро пробежало, т.к. чек, который мне отдали, когда я вышла из ступора и вернулась за ним, был выбит в 18.02! Т.е. с мытьем каре с косой челкой на густых тонких волосах "стригли" 12 минут, любой парикмахер скажет, что это значит, что не стригли, стрижка всегда занимала 30-40 минут. Ниже фото в метро, когда мы сразу поехали в Точку в Саларьево переделывать, а точнее, постричься, наконец, на фото видно, что никакой стрижки, как все отросшее было, так и осталось, включая челку, добило еще больше то, что волосы даже не досушила!!. Поскольку чек я получила, то так просто ситуацию не оставлю, и возврат средств, и вопрос по способу оплаты в контролирующих органах. Будьте готовы, будущие клиенты, что где-то еще 90-е годы, причем в только что открывшемся заведении 2024-го, а лучше обходите его стороной.