ВЫ ТОЧНО ОСТАНЕТЕСЬ ЗЛЫМИ И ГОЛОДНЫМИ!
И дело совсем не в плохом меню или плохой работе поваров. Во всем виноваты официанты.
Обедали с мамой и сыном (2года). Заказали борщ,теплый салат с коеветками,пасту,яичницу с семгой,свежевыжатый сок и два кофе. (кстати,меню взяли сами,официантку тоже пришось уговаривать подойти,после долгого ожидания)
Спустя 10 минут девушка подошла и объявила,что,оказывается,после 12 завтраки уже не выносят. Мама вместо яичницы заказала сырники. Их можно было заказать. Вернувшись спустя 5 минут и сырники оказались недоступны. Сдавшись,мама закзада десерт. Его принесли только спустя еще 10 минут после настойчивой просьбы.
Ничего другого,кроме кофе не принесли. О задержке заранее не пркдупредили.
Уже после требования вынести хотя бы суп для ребенка,нам сказали подождать еще 5 минут. И,о Боже,наконец-то вынесли суп.
К слову,пасту и теплый салат-нет.
Проходя мимо главной стойки,был замечен мой уженетеплый салат. Где была паста-остается только догадываться. В общем и целом,проведя там больше часа мы так и не дождались до конца блюд на своем столе, и попросили упаковать оставшееся с собой.
Девушка официнтка даже банального «извините» не скзаала.
Место красивое,еда вкусная,но обслуживание ниже плинтуса.
Уважаемое руководство,проведите беседу со своим персоналом,который непосредственно взаимодействует с гостями.
И возьмите на заметку: добавьте,хотя бы два-три детских блюда,раз уж у вас есть в меню даже позиции для собак.
The Room
June 2024
5
Мы-гости из Санкт-Петербурга. Нас сложно удивить вкусной едой и хорошим сервисом. Но The Room это удалось.
Праздновали День Рождения сыночка,2 года. Администратор крайне вниматкльно отнеслась к тому,что ребкнок не ест сладкое и в качестве комплимента вынесли маленький хачапури по-аджарски. Я была тронута таким внимением.
Блюда вкусные,атмосфера приятная,небольшой детский уголок(но довольно функциональный). Очень довольны остались не только мы,но и наши приглашенные друзья. Спасибо!