Вы знали что пижамы, домашняя одежда и ночные сорочки, обмеру и возврату не подлежат если они надлежащего качества? Да? Нет? А я не знал (не все мы покупаем пижамы каждый день в подарок кому то, и не все мы юристы). Ведь они входят в один список с нижним бельём, так как одеваются на голое тело, а если точнее - соприкасаются с гениталиями. Я узнал это когда пришёл поменять на меньший размер купленную в подарок жене сорочку. Ну как узнал… из интернета а не от продавца, посерфиф тематические сайты и форумы. А самое интересное как раз то, что я узнал от продавцов!
1. Продавец при покупке, цитирую «меньшего размера тут нет, но я найду (наверное про склад говорила). Если по размеру не подойдёт можете придти обменять».
2. Другой продавец на следующий день: «обмену и возврату не подлежит по закону, вот же бумажка приклеена, не видите что ли! И другого размера все равно нет». На мое утверждение что другой продавец обещала обменять я получил ответ «нет, она такого не могла сказать».
3. Тот продавец что была в день покупки явно не на своём месте, ее желание помочь проглядывалось но именно как «продавец» увы нет. Если бы я не взял с собой подругу, которая мне помогла с выбором, я бы там точно ничего не купил.
Вывод:
1. Сотрудники не предоставляют не полную информацию и путают между собой (кстати это надежная причина для возврата или обмена).
2. Как минимум один продавец не умеет продавать (хотя в таком зрелом возврате и работая в столь интимном магазине можно было бы и научится).
3. Из-за дезинформации подарок оказался не сов ем подарком + придётся потратить время на ателье + придётся потратить ещё денег на ателье.
Могу добавить что ассортимент в магазине есть интересный и красивый. Но будьте готовы к подобным проблемам если пойдёте сюда.
Спасибо что дочитали. Это все.