Прекрасное место! Вежливый персонал, прекрасне каны на террасе, очень уютные номера. Еда в основном ресторане, правда подкачала, но завтраки очень приятны.
Robinson Club
July 2022
2
Место, конечно, считается лучим в Минске, но обслуживание хромает везде, кроме ресепшн. Очень хорошие массажисты, а вот ресторан, при своей замечательной кухне, оставляет по обслуживанию желать лучшего. Заказали ужин на яхту, взяли депозит за посуду, а потом отказались его возвращать и навязав, сервисное обслуживание (room service), о котором менеджер ресторана Мария, до начала мероприятия ничего не говорила. Её ответ гостям «сейчас ещё занята прогуляйте пока» тоже удивил - никак не тянет на заявленный уровень обслуживания - скорее сельское кафе. Очень неприятное ощущение. Конечно мы всё оплатили, но такой поведение - никак не может оставить приятное впечатление. Очень любезный и приятный официант Никита - спасибо ему за любезность и внимательное обслуживание.