Primorye
October 2021 •
1
Вчера 17.10. произошла максимально странная, и неприятная ситуация. В первой половине дня, мама вызвала такси в СНТ"Заря"(указала к какому именно съезду подъехать). Машина приехала, но на участке заклинило замок и калитку, соответственно выйти за ограду у неё не получилось(забор 2м. и перелазить через него ну совсем не вариант). Набрала диспетчеру извинилась, и попросила отменить заказ, на что диспетчер на повышенных тонах и с явно выраженным недовольством ответила что то типа "машина только зря скаталась" и бросила трубку. Вечером того же дня, муж вызвал такси на этот же адрес на что диспетчер ответила что "к вам больше никто не поедет! Все водители отказались от вашего адреса!больше можете не заказывать такси туда" На все попытки объяснить причину первого отказа от поездки, она просто орала в трубку "я сказала к вам никто не поедет!!!" Это вообще что???? Такое отношение к клиентам считаю не нормальным!!!! Убедительно прошу руководство принять меры, в данной ситуации!