TehKom
February 2024
5
Мы с мужем обратились в компанию "ТехКом" от безысходности. После того, как из-за многочисленных нарушений с нашего строящегося дома просто сбежал, отозвав всех рабочих и забрав все оплаченные нами стройматериалы застройщик, и мы оказались с газобетонной коробкой посреди участка, на котором по договору должно было быть выполнено полное благоустройство, вплоть до согласованной формы тротуарной плитки. Хлебнув хамства, равнодушия, вечных "завтраков" и отговорок, мы уже вообще не надеялись, что кто-то сможет нам помочь и выполнить все несделанные работы: утепление фундамента, укладку тротуарной плитки, забор, устройство системы водоотведения с участка и пр. Особенно, если учесть, что нас "кинули" в самый разгар сезона - конец мая - начало июня. Поэтому сказать, что мы с мужем были удивлены, когда специалисты "ТехКома" пошли нам навстречу и согласились помочь, - это не сказать ничего. Нас, как мне кажется, впервые с момента стройки слушали и слышали, в нашу проблему досконально вникли, предложили и нарисовали несколько вариантов плана участка, составили смету, обосновали и включили туда детально проработанную систему водоотведения, так как участок у нас расположен в месте, где близко грунтовые воды, плюс наклон дороги и по весне есть вода. После заключения договора бригада приступила к работе оперативно, работали очень чисто, быстро, в хорошем рабочем темпе, с редкими выходными, совершенно "не отсвечивая", все вопросы, которые у них возникали, решались с Владимиром и Евгением, а не с нами, нас никто не отвлекал. Приятно впечатлило, что Владимир появлялся на участке в процессе работ регулярно, контролировал качество и сроки выполняемых работ, согласовывал все с нами, Евгений такде всегда был на связи. Для сравнения могу сказать, что застройщик, который на протяжении 8 месяцев строил нам дом по договору, появился там всего дважды, и то, что называется из-под палки, а трубки не брал от слова "вообще". Также регулярно высылались фото и видео, мы были информированы о всех этапах процесса - от устройства дренажных колодцев и выкладки бордюров до стороны открывания калитки на заборе. В общем, учитывая, что нам было с чем и с кем сравнивать, качество работ, сроки и отношение к клиенту со стороны "ТехКом" лично для нашей семьи - это, конечно, "небо и земля", где первое применимо к ТехКому. И я очень жалею, что нельзя отмотать все назад, и доверить всю стройку, весь строительный процесс, а не только отдельную его часть заново, но уже Евгению с Владимиром. Это помогло бы существенно сэкономить время, силы и потраченные впустую деньги, а также сохранить по итогу всех выполненных работ элементарно хорошие отношения с людьми, которые по-человечески пошли нам навстречу.