Записалась на 10 утра, накануне подтвердила запись. Приехала вовремя, а в салоне заявляют, что перенесли мою запись на час вперед к 11. Никаких извинений, ни кофе, ни скидки за неудобство - ничего. Подобное отношение к клиентам даст только одну реакцию - посетителей скоро не станет, а салон закроется👎🏻👎🏻👎🏻
Branch
December 2024 •
2
Две звезды только за неплохо приготовленный драник с лососем, остальное - ужасно:
1.мы ждали этот драник 30 минут
2.нас обсчитали на кассе на сотку
3.после разборок обещали вернуть, но никто не вернул ничего, никакого комплимента или извинения от заведения. мы поблагодарили, а они как ни в чем ни бывало попрощались и занялись своими делами
4.попросила ребенку воды налить, мне было отказано «у нас нет воды». ни в меню я не увидела позиции, чтобы купить, ни на столах, как это бывает часто в кофейнях. На чем тогда они делают чай?
4.о программе лояльности не спросили, но там и нет никакой программы. сколько уже ходим, и ни разу никакой скидки нам не было предложено
старались общаться мило, но в свой адрес не увидели какого-то приличного обслуживания даже на «троечку», кофейня удобно расположена рядом с детским бассейном, который мы посещаем, но после таких историй - желания посещать больше нет, и вам не советую
Paradnay
May 2024 •
5
Все супер! Мастер Алла - отличная! Хожу сюда постоянно, всем советую!
Cvety
October 2023 •
5
Все отлично, спасибо!!
Rosneft
July 2023 •
1
Невежливые кассиры отбивают все желание заправляться на этих заправках
Black Moloko
February 2022 •
5
Искренне советую)) Лучшая кофейня! Приветливые ребята делают вкусные напитки! ☕️
ПивКот
September 2021 •
5
Отличный выбор крафта, уникальные для Фео сорта! Спасибо, что открыли такой прекрасный магазин, нам очень нахватало вкусного и необычного пива!