Ставлю 0 за клиентоориентированность. Были проездом в Саратове, возвращались в свой город, планировали пообедать на бизнес ланче. Уже сели за стол, получили бизнес меню, но видимо наш внешний вид «с дороги» заставил официанта сказать, что бизнес ланч на нас закончился. Блюда из основного меню для нас ждать не вариант, так как впереди несколько часов поездки. Крайне неприятно. К слову, в Саратове бываем часто и в этом трактире обедали и ужинали неодноктратно, но теперь желание посещать данное заведение испарилось.
