Прислали не тот размер, оформлять возврат не хотят, игнорируют, на почте не отвечают, пробила Qr кроссовок - оказалась реплика, а не оригинал.
RoofTop
January 2024 •
5
Какой прекрасный лофт! Какой прекрасный персонал! Милый администратор Иван, и замечательный кальянщик Роберт! Взяли продление, настолько сильно понравилось! Бомба, советую!
Libro Beauty
October 2023 •
5
Очень понравиоась данная студия! Ходила во многие, так как у меня проблемные ногти (грызу сильно)- и нигде мне не нравилось. Это единственная студия, которая оправдала ВСЕ мои ожидания. Во первых- очень тактичный и вежливый сервис, во вторых- прекрасная чистая, стильная студия, которая не похожа на грязный сарай, как многие другме салоны вне зависимости от ценника. В третьих- приятный ценовой сегмент (цена опрпвдывает и соответсвует качеству на 100%). В четвертых- опытные и аккуратные мастера. Советую данную студию! Не пожалеете, я уверенна !
White Rabbit
June 2023 •
1
Выбрали этот ресторан с подругами для обычного пятничного ужина, естественно, с большими ожиданиями в связи с ажиотажем вокруг этого заведения. ИТОГ: испорченное настроение на весь вечер.
Начиная уже с телефонного звонка при бронировании понимаешь, что данный ресторан забыл, что это ОНИ предоставляют услуги и должны располагать к себе клиента. Разговаривают с вами холодно, на комментарии гостя «посадить на веранде» говорят о необходимости заплатить ЗА МЕСТО, такое мы встретили в первый раз. Депозит в других ресторанах- обычное дело, но чтобы платить за само место- это высший пилотаж…
Далее никто вам не перезванивает, чтобы подтвердить бронь.
Официант обслуживал холодно, уходил и приходил без объяснения причин, жил своей жизнью. С пренебрежением рассказывал меню. Еду мы ждали минут 20-30. И кстати она была не самая вкусная. Попросили нас пересадить на веранду, как и указывали в комментариях на бронь- ответили нам, что «нет мест сейчас». Позднее мы зашли на веранду и удивились, что 50%- пустые столики. Очень клиентоориентированно.
К интерьеру вопросов нет-красиво, хотя зона входной группы и лифт можно было бы и изменить. Картины по типу «граф-кролик» и лифт с красной дверью- максимально не современно. Кстати лифт 1 на весь ресторан.
Что могу сказать в качестве точки роста для заведения: можно уже снять корону с себя, и понять, что вы обычный, да, очень хороший, но ресторан. Было ощущение, что данное заведение об этом забыло.