Регистрировал в БЧ товарный знак. От общения был в восторге — менеджеры и юристы присылали подробные письма обо всех этапах регистрации. Давно не встречал такого сервиса. Позже вносил изменения после смены юр. адреса. Тут получилась заминка — письмо на почту менеджера неделю оставалось без ответа. Получил ответ только когда написал на общую почту. Первоначального впечатления это не изменило.