Не сдают сдачи, если она меньше рубля. При этом если за товар надо заплатить стоимость с копейками, эти копейки с покупателя требуются. Сталкивалась с этим неоднократно. Предлагаю копейки отбрасывать или округлять до рубля, как это делается во всех магазинах.