Потрясающая атмосфера. Администратор Ольга очаровательная. Мастера также все хорошие. Являюсь постоянным клиентом уже больше 10 лет (до этого На высоте)
Идея отличная, воплощение не очень. Очень медленная подача блюд. Были 16 мая вечером: хинкали ждали 50 минут, драники больше часа. Драники, кстати, были ужасные, как будто многократно подогретые. Было ощущение, что официант просто забыла про нас. За соседним столиком кстати аналогично: забыли в заказ добавить хачапури. Администратор постоянно в зале отсутствовала, уходила с компанией мужчин на улицу. Ее однозначно нужно менять. Очень много мужчин заходят просто в туалет, поэтому постоянно какая-то "движуха". Половина меню не было, так как по словам официанта: "сломался гриль".
Цены выше среднего. Хороший ассортимент. Продавцы - молоденькие девушки - отличные: вежливые, аккуратные, улыбчивые. Женщина в возрасте грубая и хамит.
Совершала покупку 28.10.23. Персонал не знает, что такое сервис. В зале сотрудника не найдешь до 21.20, а вот после этого времени наоборот: сотрудница бегает по залу и прикрикивает на покупателей, чтобы быстрее выбирали, так как скоро закрытие и можно не успеть купить выбранный товар из-за очереди на кассе. Так как я уже выбрала, то сразу подошла к кассе. В это время работала одна касса (достаточно не быстро), на просьбы открыть вторую кассу таже сотрудница, что кричала в зале, в грубой форме ответила: не успеете - ваши проблемы. При мне один покупатель отказался стоять в очереди и, бросил товар в зоне кассы и ушел. Итого, мой товар пробили в 21.45, при условии, что в 21.25 я уже стояла на кассе. Я понимаю, что Kari это не ARTIOLI, но не настолько же.
Отвратительный продавец. Забежала взять подводку. Женщина уже моет полы, хотя до закрытия 8 минут. Как только я вошла она сказала: через 3 минуты мы закрываемся - то есть обманула?
Хотела взять подводку, на меня гаркнули: это не тестер или тестер (то есть она сама не знает). Хотя я даже не пыталась вскрыть, а просто хотела убедиться, что взяла черный