Поехали с данным туроператором на Шри-Ланку. Сразу не понравился отель, попросили нашего турагента его сменить. Турагент неоднократно обращалась в компанию,её просто игнорируют. На данный момент ждем ответа третий день. Обратильсь к отельному гиду, который прямым текстом заявил, что раз мы не купили у него экскурсии он не будет никак помогать! Вот так компания оставила без какой-либо помощи в другой стране.
Сервисный центр
June 2023 •
1
Обращались за услугой установки кондиционера. Сделали отвратительно, изуродовали балкон. Не дали никаких документов, чеков,но взяли 13.000. Мастер на контакт не идет, отказывается поставить хотя бы кабель каналы. Звонили несколько раз, в итоге пообещал прийти и естесственно не пришел. При этом объявил, что его следующий вызов будет стоить 2500 и сопроводил все выражениями: «кондиционер работает? Ну и все». Крайне не рекомендую!