Hair Salon
August 2024 •
2
Пришла с целью «подравнять кончики», цену мне никто не назвал. Стригли полчаса, постригли хорошо. Сколько это стоило? 1200 рублей. За ровные кончики.
Photo Iris
November 2023 •
5
Очень крутой опыт, делали с папой на память! За 5 минут сделали фото, через час забрали) сервис супер! Еще и фото на почту отправили, чтобы не потерять
ElectroGor.ru
February 2020 •
5
Достоинства Была приятно удивлена личным кабинетом, очень удобно и понятно! Недостатки Нет Комментарий Заказ сделала за 5 минут и уже на следующий день получила свой телефон! Спасибо огромное магазину и курьеру Сергею за то что не уехал и дождался меня!
DDX Fitness
February 2020 •
2
Приобрела абонемент в этот фитнес клуб еще до открытия, так как читала про них супер положительные отзывы. При покупке (конечно же) девушка консультант не рассказала ничего о штрафах за непродление абонемента, самостоятельную привязку карты и т.д. Только лишь об их супермобильности и удобстве покупки абонемента не на целый год))). Но об этом поподробнее. Зал открылся на несколько дней позднее даты, которая была указана изначально, да еще и даты моего отпуска были под вопросом, поэтому я отложила активацию на некоторое время. (Девушка консультант сказала мне "Ничего страшного, датой активации будет считаться Ваш первый проход в спортзал!"). Улетела в отпуск и получила СМС сообщение, в котором предупреждали о списании следующего платежа. "В смысле следующий платеж, я даже в зале еще не была" - подумала я, но оставила это дело незакрытым до приезда. Деньги не списались, и были надежды, что они поняли свой косяк и просто отменили этот ложный автоплатеж. Дальше я без проблем ходила месяц и не могла нарадоваться чистым и просторным залом, удобством и комфортом, начала даже переманивать туда друзей. Абонемент закончился, были новогодние праздники, какой уж тут зал. Но вот на теле стали заметны салаты с майонезом, и настало время возвращаться в строй. -"Как я могу продлить свой абонемент - онлайн или обязательно подойти на ресепшн?" - спросила я у "оченьдружелюбной" консультантши по телефону. -"Извините, но у Вас аннулировался договор" -"В смысле аннулировался, мне приходила СМС о скором списании" -"Да, но деньги не списались потому что вы не привязали карту" -"Но я оплачивала ей абонемент в самом начале, как мне нужно было её привязать?" -"Подойти на ресепшн" -"А как мне нужно было это узнать, простите?" -"....." -"Ясно и что мне теперь делать?" -"Теперь Вам для восстановления нужно заплатить штраф 1000р и плюс купить абонемент" -"В смысле штраф, это у Вас где вообще прописано?" -"В договоре аферты" -"Мне такой не выдавали" -"Вы должны были сами посмотреть на сайте, там всё прописано" Удобно. Оферта на сайте, которую можно редактировать, наверное, раз в месяц, ладно. Но это еще не всё! "Зал то мне понравился, почему бы не отпустить просто эту ситуацию" - подумала я и пошла продлевать абонемент и уплачивать штраф. "Ой извините, теперь Ваш штраф составляет 2000 рублей, так как абонемент закончился больше месяца назад." "Но он у меня закончился 3 января, а сегодня 1 февраля" "Нет, МЫ АКТИВИРОВАЛИ ВАМ АБОНЕМЕНТ 30 НОЯБРЯ, А ПЕРВЫЙ РАЗ ВЫ ПРОШЛИ 3 ДЕКАБРЯ" "Эмммм Вы активировали мой абонемент и ничего мне не сказали, а теперь я должна платить еще больший штраф?" "......................." Вот и становится понятна клиентоориентированность данного заведения. Конечно же, все мои запросы на их сайте игнорировались, никаких ответов и звонков получено не было!