"Этой планете я поставила бы 0". Посещали данное заведение с друзьями и впечатление осталось, мягко говоря, не самое лучшее.
Сперва нам устроили смотр сумок нелицеприятный охранник и его товарищ, который до нашего появления у входа сидел на улице в своей машине и только при нас ринулся на свое рабочее место (если он сотрудник вообще...). На вопрос как нам пройти в вип-комнату, охранник показал в сторону лестницы, ведущей на 2 этаж в общий зал и больше никакой информацией нас не снабдили. На 2 этаже все-таки мы нашли к кому обратиться и девушка (спустя какое-то время блужданий по верхнему залу) нас все же привела в вип-комнату (которая находится вообще на 1 этаже).
Увидев комнату, ее интерьер, а главное "наличие порядка", закралась мысль: "А точно ли это место, которое называется ВИП-комната, а не какая-нибудь бюджетная среднего класса?". На стенах побитая отделка под кирпич, покоцанные столы, неудобная и грязная мебель. Создается впечатление, что уходом за комнатой давно никто не занимался. Но если на какие-то внешние недочеты можно закрыть глаза, то с чем мириться нельзя, так это с полным отсутствием порядка. Почему люди, сделавшие бронь, несущие вам свои деньги должны сидеть в нечистотах?! На столе крошки, оставшиеся от прошлых посетителей, на полу следы от обуви, а также лежал мундштук от кальяна. В достойных заведениях, если на определенное время имеется бронь, то место готовится заранее, а не осуществляется уборка при гостях.
Далее стоит отметить меню. Расспросив обслуживающую нас девушку об особенностях имеющихся в меню коктейлей, к нашему всеобщему удивлению выяснилось, что коктейли имеются только на бумаге меню. Алкоголь им не подвезли, некоторые ингредиенты тоже отсутствуют и когда все это будет доставлено - неизвестно. Этим следует заниматься в свободное от гостей время.
Также, нам никто не спешил включить аппаратуру, а время то идет... Время - деньги, но судя по всему, у этого места не такая политика.
Когда мы озвучили свое решение об уходе, никто даже не спросил в чем дело, словно уверены что у них все прекрасно - это люди зажрались. Нам просто ответили "До свидания". Очень неприятно от такого отношения. Персонал некомпетентен!
Про персонал тоже стоит поделиться мнением. Наслышана что для гостей имеется дресс-код, но что на счет работников? Не камень в огород девушке, что нас ориентировала, но казалось словно она пришла с улицы, и в принципе персонал не имеет рабочей формы одежды, что по моему мнению является важным упущением.
Подводя итог, хочу сказать что это место абсолютно не пригодно для комфортного отдыха. Никому не советую.
Magnit Kosmetik
February 2021 •
1
Ужасное обслуживание. Персонал сначала преследовал по всему магазину, будто бы пришли воровать, а затем нахамили. Пожалуйста, следите более тщательно за подбором сотрудников