Добрый день. Сегодня , т.е. 25.07.23. мой сын хотел сделать возврат товара, который поступил в пункт выдачи 22.07.23, получила я его 22.07.23, на что ему отказали. Ссылаясь на то, что вышло время хранения. Но на возврат товара даётся 14 дней. По какой причине был отказ? Прошу вас разобраться