За час до закрытия даже кофе не выпить. Потому что "промыли машину химией". Клиентоориентированность - уровня бога. Очень воняет жареными сосисками.
Дата посещения: 1.12.24
Belwest
October 2024 •
1
Интересно, кто учит продавцов говорить в спину... Культура общения напрочь отсутствуют - никакой дистанции и личного пространства
Tsup
October 2024 •
1
Мазик, мазик, мазик.
В меню только один салат с маслом, остальные - с мазиком, конечно, или соусом (тоже мазик, максимум - сметана). В 18.00 воскресенья - последний салат с маслом (хотели два).
Не верю, что жители Рыбинска без мазика жизни не видят. Просто вы больше предложить ничего не можете.
Пельмени у вас вкусные, но за такой позор с салатами получайте одну звезду. Пора уже становиться современными, развиваться - просто лентяи.
Жду обратной связи здесь, а также на почту, которую оставила в вашей книге жалоб и предложений.
13.10.24., 18.10
Молога. Росписи затопленных земель
October 2024 •
1
Диалог с представителем:
- Здравствуйте! У вас проводятся мастер-классы?
- Летом.
- А сейчас вы работаете в режиме магазина?
- Сейчас мы работаем в режиме самих себя.
- ???
- Офис и мастерская
- У вас можно что-то купить?
- Магнитик.
Отвечает мне мужчина, ни разу на меня не взглянув. Всё, как у Чехова, "В аптеке".
Культура общения и клиентоориентированность напрочь отсутствуют. Пренеприятнейшее место - не рекомендую.
Посетила 7 октября
Maneki
October 2024 •
1
Вентиляция не справляется - вонь страшная
Официантки неприятные, на вопросы не отвечают, хамят, ждать, пока столик освободится, не хочется в такой обстановке. Была здесь 5.04, в с 16.00 до 16.10
Много Рыбы
September 2024 •
1
Не понравилось. Важная составляющая любого ресторана - обслуживание. Какие-то надменные, не замечающие никого девочки. Ждали очень долго.
Вместо Том Яма с креветкой принесли Том Ям с курицей. Пришлось его есть, потому что ждать ещё полчаса уже не хотелось. Он был не острый, а просто кислый.
Брауни грели в микроволновке минут сорок. Воду в заварник доливать отказались. На двоих взрослых посетителей принесли кружки разного размера.
И вишенка на торте: единственный для посетителей туалет за два часа так и не заработал.
Спасибо, но нет.
Рояль
September 2024 •
2
Диалог с администратором:
- Здравствуйте, сколько стоит у вас номер?
- На двоих - 4400 руб.
- А какие есть ещё варианты?
- Всё указано на сайте.
- А в ресторан можно попасть.
- А что вы хотели?
- Поесть.
- Вообще-то он у нас на спецобслуживании.
Вот так: за красивым фасадом - обыкновенное провинциальное хамство.
Melnitsa
September 2024 •
1
Очень медленные официанты
На фото видно, что зал полупустой, но официант сказал, что много людей, поэтому я его долго жду. В общем, всё для людей - по-деревенски.
Названий блюд официант не знает, попросил показать в меню
UPD: попросила сразу принести воды - но не дождалась ((
UPD: в итоге сама пошла за водой и увидела, как парень просто болтает с кем-то на кухне
Second Hand Vo! Va!
August 2024 •
1
Здесь написано, что работают в пятницу до 20.00. Приезжаем в 18.50 - уже всё закрыто. На замок.
Неприятные, хамоватые, нестройные женщины со мной спорят и говорят - перевожу на человеческий - что я ошиблась. Курят и плюют прямо на крыльцо.
Очень странное место. Письмо на вашу почту отправила, так что пишите другой ответ )
Спрос
July 2024 •
1
Выслушала лекцию от продавца по поводу того, что не ценю её доброту. А я всего-то хотела молча выбрать то, что мне нужно
Очень невоспитанный персонал - по-хамски лезет к покупателю, а потом ещё и обижается.
Скорее хочется уйти отсюда