Galereya Kashtan
December 2021 •
1
Записалась в МФЦ специально в субботу 04.12.21 г т.к. будние дни работаю. Хотела завести личный кабинет налоговой через госуслуги. Нужно было подтвердить учёт ную запись. Попала к девушке в 4 окно. Не хочет взаимодействовать с клиентом совершенно. Отойдите за красную линию. Я хотела, чтобы она помогла мне в телефоне, куда зайти . Телефон клиента им в руки брать нельзя. Идите вводите пароль дома, только не в моём окне, у меня стоит камера. Сходу меня отправила. Я подошла к девушке на ресепшене, та подошла к девушке в 4 окно и объяснила, что нужно сделать. Наконец- то звезда в 4 окне подтвердила учётную запись. Если им не задавать встречные вопросы, то эти специалисты отправят, лишь бы клиент ушёл. Я недовольна работой такого сотрудника, как эта девушка в 4 окне. Отдельное спасибо девушке на ресепшене
Saratovskoye predpriyatiye gorodskikh elektricheskikh setey
November 2021 •
1
Оплачиваем электроэнергию из месяца в месяц. Эта чудо-организация квитанции приносит с задержкой, показания печатают, но только не те, которые передаю ежемесячно. Мало этого, прислали теперь задолженность и пени. По поводу пеней уже ездила к ним. Поняла, что операторы меняются, как перчатки. Мне попалась оператор, которая бегала узнавать у другого оператора. Меня успокоила, заплатите пени5 рублей, больше начислять не будут. Хорошо, заплатила. В следующем месяце опять впарили песню. Опять надо ехать к ним, отстаивать очередь часа на полтора. Руководство СПГС вообще работу абонентского отдела не контролирует!!!!!