Праздновали день рождение ребёнку! Приготовили все быстро, принесли - единственный плюс, но потом началось. Дополнительно заказали воду, морс, чай ждали очень долго. Обслуживание так себе стало. Но это не самое печальное. Самое ужасное, это когда забрали наш торт в холодильник, а когда мы попросили тортик к чаю, нам принесли его откусанный. Оказывается они перепутали и отнесли в другую комнату. Как можно было так перепутать, не понятно. За испорченный торт нам ничего не компенсировали. На минуточку👆он тоже стоит денег, которые вы нам не вернули. Зато за допы вычли.
Хорошо, что ребенок это не увидел и не понял. Такие деньги берете за праздник, а праздника как такового и нет. 👎
Отвратительное отношение к потребителям!!! Второй день вода с крана плохая. Вчера ещё более менее, сегодня просто чёрная идёт! Без всяких предупреждений питьевая вода отвратительного качества! В выходные как раз идёт стирка, готовка, а вода чёрная. Перерасчёта соответственно никакого нет, аварийная служба ваша просто скидывает трубку. Вы как обслуживающая организация, должны следить за качеством предоставляемой воды! Деньги за свои услуги берете не маленькие, а качества воды нет....
Отвратительная компания!
Ковёр отдавали на химчистку, чтобы очисть и убрать запах, в итоге получили обратно ковёр с затхлым запахом.
После чистки вовремя не оповестили! Сотрудники сказали, что отправляли якобы сообщение на телефон, которого не было. Потом они посмотрели в программе, сделали удивленое лицо и сказали, что смс по каким-то причинам не ушло. Бред полнейший...
Сервис никакой: размеры ковров они не снимают, посмотреть состояние ковра после чистки негде. В итоге как кота в мешке забираешь...
Кто хочет испортить свой ковёр, то вам сюда! А руководству стоит обратить внимание на "работу" ваших сотрудников! ☝