Обратилась в компанию с таким случаем: приобрела Самсунг Гэлакси в магазине ДНС в кредит. Через месяц использования камера телефона перестала фокусироваться на объекте. Обратилась в сервисный центр сначала магазина, затем компании Самсунг и в страховую компанию - в замене товара было отказано, несмотря на то, что с кредитом была оформлена дополнительная страховка на поломку телефона. В результате обратилась в юридическую компанию. После грамотной консультации с юристом компании смогла заменить телефон в магазине на новый, а страховая признала случай страховым.
Спасибо большое юристу, который со мной работал!!! Очень качественно и оперативно решили мою проблему.