Carolyn's Flower
February 2024 •
1
Заказывали букетик на праздник на определенную дату и время, всё обговорили заранее, записали. Но, когда пришли в назначенное время, нас ждало большое разочарование, про наш букет просто забыли, хотя нам пытались обьяснить, что флорист очень занята на складе. Однако так не делается, даже если возникли какие-либо непредвиденные обстоятельства, всегда можно предупредить заранее, чтобы не подводить клиента, а это просто безалаберность с их стороны. Праздничное настроение, конечно же, было испорчено, пришлось в срочном порядке бежать в другой салон, покупать первый попавшийся букет,т.к. в этом салоне в тот день не было флориста, соответственно, исправить ситуацию они уже никак не могли. Очень разочарованы таким отношением. Спасибо, что хоть в итоге словесные извинения принесли, но факт остаётся фактом, осадок остался.