Хороший ассортимент и качество продукции.
Сложилось впечатление что у персонала основной kpi- это собрать максимально длинную очередь.
Но когда покупателей почти нет все равно придется провести 10 мин в магазине
Год назад менял шины все было отлично, сегодня поставил бы 1 звезду, но среднее арифметическое 2-х оценок 3.
Приехал, никого нет, уточнил можно ли поменять шины молодой сотрудник сказал, что только по записи я говорю давайте запишемся ответ был запишитесь на сайте. На сайте не нашел как осуществить запись уточнил у того же сотрудника как это можно сделать, он ответил, что свой сайт в глаза не видел и не умеет, в этот момент решил позвонить, чтобы записаться по телефону, угадайте кто взял трубку- тот же сотрудник (увидел это через окно), но записать он так и не смог. В результате уехал в соседний сервис. Владельцу сервиса стоит обратить внимание на упущенные продажи