еда супер! персонал еще лучше, супер клиентоориентированны. возвращаемся снова и снова, обязательно приводим друзей 🥹
Rant
March 2023 •
2
сам по себе магазин неплохой, с большим ассортиментом. но то как «чудесно» работает поддержка и некоторые сотрудники, тяжело описать без мата.
при покупке кроватки из зала, никто не оповестил и не показал, что у кроватки отличается по цвету деталь. было бы не так неприятно, если бы об этом мы узнали заранее и просто доплатили бы за модель в коробке. после того как мы обнаружили это дома и написали в поддержку , нам ответили , что отправят эту деталь бесплатно сдэком , так как косяк на их стороне.
через неделю пишут о том что машина еще не приехала , деталь будет стоить 500 рублей , оставьте данные и приезжайте когда вам позвонят.
на вопрос когда успели измениться условия и почему мы теперь должны платить за то , что ВАШИ сотрудники ни слова не сказали в магазине при покупке , пришел гениальный ответ - сотрудник, который консультировал вас ранее некомпетентный. больше у нас не работает 🤡🤡🤡
это все превратилось в какой-то цирк….
все могло бы быть в порядке , если бы всю информацию доносили сразу и четко, а не меняли ее в процессе диалога.
магазин не рекомендую, находится в каких-то дебрях , сотрудники , как мы выяснили, некомпетентны и свои ошибки компания не признает. увы, но есть магазины детской мебели более высокого качества и клиентоориентированностью.
Bank Russkiy Standart
March 2023 •
1
в зале никого из клиентов, но сотрудники не удосуживаются вызывать по номеркам. просто сидят и ржут на весь офис. позорище….
Taksim
August 2022 •
1
отвратительное заведение насчёт персонала. ждать меню по 10 минут. официанта столько же. никогда не вернёмся.
Med-Alfa Prof
May 2021 •
1
отвратительный персонал
особенно в регистратуре. невозможно нормально общаться. администрация, обратите внимание.