Алёна И.
4
1
subscriber
0
subscriptions
92.1K
views
Долго выбирали бассейн для ребенка. Остановились на Немо. Мы в восторге! Помещения чистые, аккуратные. Есть пеленальные столики, фены, кресла, игровая) с ребенком очень удобно даже одной. Игрушки супер, бассейны большие, куча игрушек и снаряжения. В первую тренировку готовились, что сын испугается и даже не зайдет в воду (очень стеснительный).. но тренер Кристина просто волшебница! Сын не только зашел в воду, но и дал надеть себе очки, с удовольствием плавал и уже даже ныряет! Чудесное место и замечательные люди!
Стирала шторы и одеяло, так как в домашнюю стиралку не лезут.
Оборудование выглядит как новое, проблем со стиркой не возникло, все отстиралось.
Была сегодня первый раз, нашла случайно. Все очень понравилось. Очень чистое, апрятное место. Мастер выслушала мои ожидания, дала свой проффесиональный совет. Решила ему последовать, осталась очень довольна. У меня тонкие волосы, но благодаря совету мастера прическа смотрится объемно и красиво! Большое спасибо!
Делала 2 заказа. Один 3.03 , Доставка была на сайте и в письме доступна на этот же день до 23. Ни 3 числа, ни 4.03 заказ не привезли, хотя оператор говорила что передан на доставку. Ещё один звонок в Детский мир и оказывается заказ отменён. Вот сюрприз.
Делаю второй заказ, ставлю фильтр на доставку за 2 часа так как товар нужен срочно. В корзину добавляется, с оплатой все ок, скачала приложение, что бы следить - статусы сборка, передан курьеру- думаю как здорово. И тут уведомление о том что заказ отменён. Звоню спросить почему, оказывается в наличии нет. На сайте он отмечен как доступный , заказ оформляется а потом оп и нет.
Не способны следить за актуальной информацией по наличию и доставке- так и напишите на сайте или пусть при получении заказа проверяют и отзванивают операторы, предлагают альтернативы.
Дебилизм.
Была сегодня. С отправкой не получилось из-за получателя, но сотрудник Василий помог и ответил на все вопросы. Вежливо, спокойно, все по делу. Спасибо за терпение.
Была 27.09. Нужна была гравировка для запонок (2 пары). Мастер Александр быстро помог с подбором шрифта, дал дельные советы. Первая пара получилась идеально, со второй возникли проблемы (съехала запонка при гравировке). Александр отнесся к ситуации с максимальным вниманием.
Т.к. дарить надо было уже 28.09. нашел и забронировал такую же пару запонок в магазине, дал гарантии, что 28.09. его коллеги с утра сделают все максимально быстро и хорошо.
Никакой оплаты не взяли, стоимость запонок компенсировали.
Несмотря на случившийся форс мажор - никакого негатива или осадка не осталось. Огромное спасибо мастерской, и Александру отдельно, за отзывчивость и такой подход к ситуации.
Запонки получились такие, как представляла себе.