Wildberries.ru, punkt vydachi
March 2021 •
1
Пришла в магазин без кода, ничего страшного - выдали товар по правам. Посмотрела, пару вещей решил вернуть - без кода нельзя. Ситуация абсурдна - продавать без кода можно, а возвращать нельзя. Что же делать? Ответ продавца: "Съездить домой, посмотреть код, потом еще раз заехать и вернуть товары" (Вы разве забыли, это покупатели для магазина). Я предложила чуть позже перезвонить и продиктовать код, дали номер с меньшим числом цифр. На мое удивление: "Это ваши проблемы. Вам надо, сами в Интернете найдете" (Похоже, я опять забыла, что магазины для продавцов). Только нет в Интернете неправильного номера, а по правильному никто не может ответить(((. Так что вернулась, товары вернула. Надеюсь, что продавцу медаль вручат за точное соблюдение всех инструкций