Olga Z.
3
0
subscribers
0
subscriptions
89K
views
Еда хорошая, место тоже в целом нормально. Но не понравилось замечание про компьютер, что не коворкинг место и просьба убрать со стола. Как я трачу своё личное время и в том числе во время обеда, не ваше дело. Больше не прийду
Вызвали врача 29.06 утром мужу. Так как у него положительный тест на коронавирус по номеру телефона 122. Заявка была оформлена ещё утром 29.06. Прошла смс, что прийдет врач 29.06. Но врач так и не пришёл. Думали, ну ок, загружено, наверно дойдёт со временем, хотя конечно у мужа сильный кашель, хотелось бы чтоб кто-то послушал… 01.07 и никого не было. Звоним 02.07 и оказывается заявка закрыта и отмечено, что врач приходил. После разговора со 122, предлагают оформить 2 заявку - ну ок, бывает, давайте. Оформляем утром и снова приходит смс что врач будет 02.07. Звонили в 20:00 - снова такая же история, отмечено, что врач был, хотя это конечно ложь…В 122 предложили подождать до 23:00 и завтра звонить ещё раз. Будет ли хоть какое-то последствие за такой подход, я так понимаю при закрытии поликлиника получает оплату… очень не хотелось бы, если услуги не были оказаны вообще. Почитав отзывы - это не первая такая история. Может надо как отправить отзыв на гос услугах по работе поликлиники. Непонятно зачем платить налоги - если за них ты получаешь никакого сервиса. Печаль
Ходила в студию на ЛФК за персональными тренировками. Тренер Брыкина Алена - просто непрофессионал с точки зрения поведения и общения с людьми. Ходила на 5-6 занятий до карантина и получила потом спам сообщения с предложением купить напрямую онлайн курс. Мой отказ купить был воспринят вот таким ответом в дальнейшем: "К сожалению, вынуждена отказаться от нашего сотрудничества. Спасибо за понимание! По личным причинам. Когда 100% моих учеников отказались продолжить занятия, даже просто не ответили на мои СМС и я осталась без средств и поддержки (единственная из студии, у других тренеров все было хорошо). Многое пришлось переосмыслить. Я не работала формально никогда и не была готова к такому отношению. Теперь смогу работать только с новыми клиентами". Сложно объяснить! Тренер отказывается заниматься, так как ее не поддержали и не скинули денег за то, чем я, к примеру, пользоваться не буду! И это без выяснения, есть ли вообще финансовая возможность у клиентов в карантин или хотя бы время! Для меня это откровенное хамство и неуважение. Я считаю, что такие люди не должны допускаться до работы. Алена работает в клинике и является представителем. Это спам сообщение об онлайн курсах является нарушением этического общения с клиентами, которые пришли за очной помощью. К сожалению, клиника отреагировала, что они не ответственны за поведение сотрудника и это все за почти 3000 рублей за занятие. Уважаемые будущие клиенты, не тратьте время на Брыкину Алёну. Этот человек не умеет общаться и не обладает минимальными навыками эмоционального интеллекта, культуры общения. И, конечно, неадекватно думать, что все должны в карантин высылать деньги, если у тренера нет работы. Все мы - взрослые люди и не надо перекладывать свои проблемы на других людей. Я - не подруга, а клиент и в этом разница. [...]. Возможно. отзыв эмоционален, но я возмущена подобным сервисом! Очень странно видеть такое отношение в период, когда все стараются удержать своих клиентов и не потерять работу.