Vincenzo
March 2022 •
1
Посетили vincenzo находящееся в ТЦ Столица. В заведении были только мы. Заказали два салата, буррито и суши (заказ был сделан по меню картинке). Официант принёс блюда, которые мы не заказывали. Мы поросили заменить. Официант сказал, что перепутал, после чего подошла администратор и в хамской, неуважительной форме начала разговор в стиле допроса. Заявила, что нам придётся заплатить за то, что уже приготовлено. Печально, что клиент должен оплачивать ошибки сотрудников. Очень жаль, что в пустом зале официант не может запомнить 4 блюда клиентов, а администратор начинает разговор не с извинений, а с претензий и наездов. Настроение и вечер были испорчены. Надеюсь руководство ресторана обучит своих сотрудников такту и культуре общения с клиентами. Однозначно не рекомендую.
Hokku
April 2021 •
5
Очень понравилась кухня. Все вкусно. Цены тоже порадовали.