Grekos
December 2024 •
1
Добрый вечер. Сегодня были у вас на ужине в ресторане в Адлере. Время оплаты: 18:18, использовали вашу карту лояльности #35455132. Приехали к вам из Москвы и зашли, зная о ресторанах Новикова. Не знаем, в каком конкретно блюде/ ингредиенте дело. Но через 1-1,5 нам стало плохо. По возвращении в отель у обоих заболел живот, вздутие, изжога, тошнота продолжалась всю ночь. До этого с утра ( завтрак в отеле) ничего не ели, не пили ( не считая воду). Так что дело точно в ужине. Ощущения ужасные, просим проверить кухню. Теперь возникли огромные вопросы вообще ко всей сети, не травились даже в местных шашлычках, а после ужина в «ресторане» получили незабываемую ночь, ужасно. На почту писали, никакого ответа не получили. Фотографию блюда приложу
Masterdent
November 2024 •
5
Юлия Альбертовна меня буквально спасла, совершенно случайно заметили кариес на прошли приеме, оказался глубокий кариес, еще немного и зуб бы разболелся, большое спасибо
SibirSibir
April 2024 •
1
Приходили один раз, все очень понравилось, решили обязательно вернуться снова. Купили набор сертификатов на посещение заведений, увидели Сибирь и были рады поводу повторно посетить данное заведение. Пришли и решили сразу взять блюда по сертификату и спокойно выбрать что-то из основного меню. Но официант сразу как увидел сертификаты изменился в лице, причем которые их же заведение продает за деньги, сделала лицо будто зашли дурно пахнущие попрошайки в ее заведение просить еду. После этого она пошла видимо пожаловаться хостес на то что в их заведение пришли по сертификату, хостес снисходительно похлопала ее по плечу мол ладно уж покорми бедных попрошаек. После такого театра желания оставить заведению хотя бы рубль отпало напрочь. Больше сюда не вернемся, официанты будто не работают, а делают черни великое одолжение. Вы либо проведите работу с персоналом, либо не делайте никаких сертификатов. Еда вкусная, но такое отношение к посетителю это уровень пельменной у вокзала