Обратились в офис для отправки посылки. Сотрудник офиса категорически отказался, сославшись на то, что не работает услуга создания заказа (системная ошибка). Заказ мог быть принят при условии предоставления готовой накладной. Наш товар оказался негабаритным и сотрудник не смог оказать помощи при оформлении посылки через приложение. Даже отсканировать QR-cod для использования сайта, который находился за спиной сотрудника офиса было отказано. Сотрудница офиса даже не имела бейджа или униформы компании! (Она в какой-то момент просто ушла поставить чайник😅) На все вопросы клиентов сотрудник отвечала с ухмылкой и полным безразличием к обслуживанию. В ближайшем пункте выдаче (буквально через 2 квартала) всё работало, и сотрудница вежливо измерила товар и оформила накладную.
Bubble in Luv
February 2024 •
5
Атмосфера прекрасная) Сторудники добрые и отзывчивые. Напитки большие по объему и очень вкусные. Много к-поп атрибутики и милые подарочки. Лучшее место, чтобы посидеть с друзьями