Заказывала украшение онлайн, пришла в магазин, чтобы получить. Все посмотрела, изделие хорошее, получила. В дальнейшем попросила уточнить информацию о возврате и обмене. Продавец позвала старшего консультанта. Ни здравствуйте, ни какой у вас вопрос в свой адрес я не услышала. Вместо этого старший продавец начала рассказывать мне про законы в нашей стране, перебивая и так и не поняв, что уточнить я хотела, есть ли возможность обменять товар, в чем не вижу ничего странного, это ваша обязанность разъяснять моменты возврата и обмена. Я прекрасно знаю законы и не пыталась спорить или что-либо выяснять. В итоге, после монолога продавца, я все-таки смогла задать свой вопрос, на что мне сказали «ждите». После этого, честно, ждать не захотелось. Дело не в законах, а в отношении к клиентам, в уважении к ним. Такое отношение не позволительно, даже если ваш магазин является не премиальным)
No Bad Days Sup
July 2021 •
5
Была у ребят пару дней подряд. И это супер крутые эмоции. Кроме инструктажа и обучения, я получила море эмоций, в прямом смысле этого слова. Провожала закат и могу сказать, что это был мой лучший вечер. Супер крутые ребята❤️
Sosedka beauty saloon
July 2020 •
5
По совету знакомой и ее хороших словах об этом месте, решила пойти и постричься! Записалась к мастеру Елене, очень боялась, что мне не понравится результат, но я ошибалась! Дружелюбная и уютная атмосфера в салоне! Мастер делала все очень тщательно и уточняла у меня, нравится мне или нет, длинновато или достаточно? Очень рада, что я не побоялась и сходила в этот салон! Результатом довольна!
Спасибо Елене!