Detsky razvivayushchy tsentr Vunderkind
September 2024 •
5
Однозначно рекомендую. Довольны преподователями и администраторами, отдельная благодарность педагогу по рисованию. Виден грамотный подход, ребенок не смотря на переживания стал с удовольствием посещать разные занятия и не волноваться о том что его может кто то обидеть из учителей.
Textile Plus
July 2024 •
1
Отвратительный сервис. Заказываю не в 1 раз, но всегда какие то проблемы, в этот раз просто перешли все границы. Первый мой заказ был примерно 3-4 года назад. меня обманули на 6 метров ткани, после обращения информацию проверили, деньги вернули за разницу, свистал не допустимым этот момент, так как не всегда есть возможность перемотать большой объем ткани и перемерить. 8.07.24 я сделала очередной заказ и это был тихий ужас, во-первых менеджер отвечает через раз, постоянно игнорируя, приходилось перезванивать или по несколько раз уточнять все вопросы. После оплаты заказа в 100% объёме со мной связался менеджер, ( когда я уже начала писать и спрашивать что с моим заказом, мне перезвонили и оповестили) уточнила по стоимости доставки так как информация на сайте на большой объем отсутствует. Слова медежера « 1000-1300» МАКСИМУМ. Хорошо все устраивает. 9.07.24 снова тишина, звоню отправили ли мой заказ, могу ли я получить трек номер, только после этого мне выслали какие то данные где выясняется что стоимость доставки 3,200????? Звоню менеджеру, в ответ слышу ну вам стоимость примерную назвали, неплохая примерная стоимость которая в половину превышает ту что озвучили… после этого начался ад. Впервые я сталкиваюсь с такой некомпетентностью и хамством, два дня потерянного времени! Куча звонков и выяснений, менеджеров ссылаясь на тк что они не так уложили груз, мне говорят что я должна там что то перемерять и выяснять габариты реальные, полный геморрой. Мне предлагают два варианта, отказ от заказа или я в тк решаю эти вопросы самостоятельно, я не считаю что жто моя ошибка, менеджер ввел в заблуждение и тогда я предложила разделить доставку пополам, на что не слыша меня, мне говорят « заказ ваш отменяем» спустя время мне звонит еще куча сотрудников и выясняется что деньги мне вернут только спустя 15 дней!!!!!! Мало того что доставили неудобства такие, по факту не ткани! Не денег! Работа встала, график сдвинулся! Отказываюсь от возврата говорю вышлите мне мой заказ! Но в трубке меня совершенно не слыша, на повторе говорят возврат сделаем, возврат сделаем итд, до ругани прошу выслать мой заказ который оплачен 100% игнор полный! Делают возврат, ожидаю деньги! Совершенно не серьезные люди которые запросто могут вас подставить. И ваш оплаченный заказ в 100% эквиваленте еще и будут думать отправлять или нет! Возмущению нет предела, советую обходить стороной данную организацию, если не хотите быть обманутыми!!!! Будьте осторожны если вам важно свое время, и нервы.
Little People
October 2023 •
5
Анна Ивановна топ☺️ очень добрая, распологающая к себе преподователь, ребенок с удовольствием пошел на занятие и остался очень довольным!!!