Avokado
October 2024
3
Симпатичное кафе, но... Заказали два блюда - одного не было, второе сказали, что очень острое, хотя в меню значка не стоит. Взяли две собы со свининой - норм. Но дочери принесли одну тарелку, она поела, а мне принесли через 15 минут. Вопрос - зачем так делать? Плюс только в том, что по нашей просьбе выдали два пледа, было прохладно на улице. Да, и Улун реально приятный. Для счета официанта не дождались, сами за ним пошли в зал. Слабо, ребята, учитесь работать и у кафе будет выше оценка.
Spaten Haus
October 2024
4
Два раза приходили и два раза совершенно разное впечатление. 3 октября пришли в 12: нам быстро открыли террасу, колбаски, пюре и капуста были отличные, мы даже взяли ещё и теплый салат с собой. А пришли 5 октября и всё на 3 с натягом: терраса была закрыта и парень в белой рубашке без бейджика (может, старший смены) грубовато ответил, что ее вообще-то открывают у вечеру. И не смотря на то, что после нас заходили ещё люди и спрашивали про террасу, они принципиально ее не открывали, хотя болтали у стойки дружной кучкой. Взяли два супа: сырный и гороховый - ужас. Гороховый - это ярко зелёная жижа с хлопьями копчёной подошвы сверху. Повар вообще сам это пробовал? Это несъедобно! Пожалела, что взяла. Планировали до отъезда там сидеть часа два, соответственно взять первое, второе, десерт и с собой, но после такого отношения ограничились супами и быстро ушли, потому что в зале душно. Единственный плюс в оба дня - улыбчивый и позитивный официант Александр, ему большое спасибо за обходительность. А заведению вместо 5 ставим с натяжкой 4. Могут лучше, но не хотят.
Dener
September 2024
2
Здесь стало плохо и есть большое желание подать в суд на это заведение, раз держат таких отмороженных сотрудников. В воскресенье пришла просто поесть, ушла в слезах и диком стрессе, после чего слегла с гипертоническим кризом дома. Меня так обхамили, оскорбили и даже угрожали, что слов нет. Имя продавца забыла, конечно, хорошо, что в больнице не оказалась. Это парень кавказской национальности, молодой, наглый, хамовитый, считающий себя там главным. Я здесь была постоянным покупателем, теперь никогда больше не приду и всем знакомым скажу, в чат домов ближайших напишу, что сюда ходить нельзя. Он САМ начал скандал и не останавливался, перейдя на "ты", оскорбления и угрозы в конце. Его не остановило, что с ним разговаривала женщина, взрослый человек, намного старше его. Позор для его нации! А я просто обычным тоном спросила, сколько мне ещё подождать, хотела пока звонок успеть сделать. За этот вопрос на меня вылили ведро помоев. Обидно и противно. Аудио запись части конфликта, где он мне угрожает, осталась у меня на телефоне. И если что, дам ход делу. На нем не было бейджика, фото прилагаю. В чеке стоит имя Елены, управляющей. Если что, отвечать будет она, раз допускает такой беспредел.
Wood Rest
August 2024
3
Приехали 25.08 специально, чтобы отпраздновать мамин день рождения и в итоге уехали, не захотели там оставаться. По отзывам и фото уровень должен был быть выше небес, но в реальности на слабую 4. - Днём раньше хотела забронировать хороший столик, написала в вотсап, мне ответили, что зал пустой, приезжайте так. Мы приехали и половина столиков на обед уже были забронированы((. Вместо обычной таблички "бронь" они были помечены пустыми бутылками, странное решение. - При входе нас никто не встретил вообще, хотя зал был полупустой. Где хостес?? Гостям не рады? - Погуляли по залу, сели за свободный стол, но рядом был стол с шумными ребятами с гор, они громко матерились, и мама очень расстроилась. Настроение было испорчено и пришлось уйти. - Зал слишком светлый, неуютно как-то, на веранде душновато. В общем, ожидания не оправдались. Жаль, хотелось попробовать интересные блюда, но помимо еды хочется, что бы обслуживание и обстановка тоже соответствовали указанному уровню. А так это обычная забегаловка, каких много. Жаль, что отзывы так обманчивы.
Dad's Mansion
August 2024
5
Были 25 августа, очень понравилось. Повезло, что зал был почти пустой, тихо, спокойно, уютно. Красивый интерьер, необычные черные люстры, картины Микеланджело на стенах, изысканные диванчики - в общем, ляпота. Кухня на удивление оказалась отличной, что редкость в Невинке. С официанткой очень повезло - Ева порадовала своим отношением мою маму (праздновали ее день рождения), была очень внимательна, всё рассказывала, отзывалась на малейшее желание гостей. Ее уровень работы соответствует высоким стандартам (опять же, редкость в нашем городе). Если бы все официанты такими были, в рестораны народ ходил бы чаще)). Мы уже наметили следующие визиты и друзьям будем рекомендовать. В общем, огромное спасибо хозяевам ресторана за высокий класс заведения, и Еве за наше отличное настроение!) Пожелания: 1. Очень не хватало подушек под спину на диванах. 2. Пиво не вкусное, лучше заменить поставщика. 3. В любимой Пинаколаде не было взбитых сливок сверху, хотя на остальных фото заведения они есть.
Ozon
August 2024
3
Этот офис не готов к приему посетителей! Пришла 24 августа по жаре +30, а в помещении баня, не работает кондиционер. Спросила - его просто не включают, экономят. От духоты стало плохо, не смогла нормально проверить вещи. И там даже нет ножниц, чтобы открыть упаковку. Это как?? Наладьте нормальную работу
Бугенвиллея
August 2024
3
Очень пожалели, что заранее забронировали сразу 9 ночей((. Можно найти на месте отели гораздо ближе к морю и с большими удобствами за те же деньги. Отель не тянет на заявленные 8500/сутки, максимум на 5000. Минусов и плюсов ровно поровну. Всё работники отеля - родственники, это семейный бизнес, поэтому смысла жаловаться на кто-то нет. Минусы: - отвратительные матрасы!! Самые дешёвые, производства годов 80-х. Нормально отдохнуть на них не получилось, потому что железки впиваются в ребра. И это при том, что в личной переписке с отелем они клялись, что матрасы новые и удобные (у меня больная спина). Матрасы уровня 2 тыс/сут за номер. - старый и очень шумный кондиционер!! Который наверняка с открытия отеля ни разу не заправляли заново фрионом. В общем, мучились с ним ночью. - за трансфер с ЖД Гагра до отеля содрали 2 тыс, хотя потом оказалось, что обычное такси стоит 1 тыс р. К тому же по пути, водитель ещё и в три магазина заезжал, чтобы закупить продукты до отеля, тратя наше время. - вид с номеров (на север) на заброшенный участок и пасущихся коров - завтрак скромный и поздний. Даже с 8 часов - это поздно, потому что обычно после 10-ти мы уже уходили с пляжа, жара сумасшедшая вначале августа. А потом они решили перенести завтрак вообще на 9 утра, что вообще неудобно. Последние пару дней просто приходилось его пропускать. !!! К тому же, когда все люди пришли в 9 завтракать, оказалось, что у отеля не хватает на всех столовых приборов, тарелок и кружек!! Они даже на этом экономят за такие деньги. Народ просто вынужден был стоять в очереди за вилкой или кружкой! Это возмутительно! - холодильник в номере такой маленький, что в него нельзя даже половину арбуза запихнуть((. - нет возможности выпить нормальный кофе, на завтраке только дешёвый растворимый, кофемашины нет - уборка должна проводиться ежедневно, но всё зависит от конкретной уборщицы. Первые три дня мы радовались, всё было идеально, даже по нашей просьбе дали вешалки и прищепки (их очень мало изначально), а потом уборщица сменилась - появилась неприятная дама в очках с хвостиком, которая день убирала, день - не хотела, и не обновляла, как положено гели, шампуни, туалетную бумагу. Экономила, видимо, на нас. Приходилось к ней идти и напоминать. - на Островке в номере здесь указаны халаты, но их не было, только тапочки. - до ближайшего пляжа 12 мин примерно, но он ужасный - большие камни, очень много народу, куча катеров, водных мотоциклов и тп, которые ездят чуть ли не по головам плавающих людей. Мы потом ходили подальше, минут 20-25 в сторону, там приятнее. Плюсы: - в номере свой туалет, душ, телевизор, тапочки, чайник, 2 кружки, ложки, 2 стакана, чай. + Сушилка для белья. - на балконе есть столик и стулья. Если не обращать внимание на убогий вид, можно поесть или выпить кофе - есть небольшой бассейн, чистый, можно немного охладиться перед сном или в обед. - на этаже есть гладильная доска и нормальный утюг, удобно. - в принципе, приятный вид отеля Кстати, оказывается в первые две недели море цветет и сильно повышается риск заболеть ротовирусом. Это мы уже узнали от местных. В итоге мы решили, что нет смысла платить в Абхазии такие деньги за номер, потому что они всё равно не дотягивают сильно. Лучше уже ехать в Турцию. А отелю Бугенвиллия желаю развития и понимания, что надо соответствовать заявленному ценнику.
Веранда
August 2024
3
К сожалению, в Абхазии даже из красивого места умудряются сделать позорную забегаловку. Плюсы: реально приятная веранда с видом на море. На этом они заканчиваются. Минусы: - отвратительная и очень громкая музыка самого низкого уровня, которая отпугивает нормальных посетителей и создаёт ощущение забегаловки на трассе. - ОБМАН, причем, во всем - в фирменном коктейле не оказалось алкоголя, в горшочке с грибами почти не было грибов, когда принесли счёт, там была сумма на 300 р больше заказа. Спрашиваю: "что это"? Ответ: "наши 10%". Но там было намного больше этих процентов, они просто округлили в большую сторону. Было неприятно, когда у нас оказалось мало средств на карте и мы не могли вызвать такси, пришли на ресепшн, дали 100 р и попросили вызвать такси (номер написали). Они забрали деньги, но вызвали СВОЁ такси по другому номеру, которое оказалось дороже. В общем, кафе плохое, не ведитесь на красивую обстановку.
Sberbank
July 2024
2
Ну, как так то??? Воскресенье, а денег в банкомате нет на выдачу. И для чего он тут стоит тогда? Огромный микрорайон, банкомат один ((( Минус обслуживающей организации
Kuhnya Family
June 2024
2
Уберите слово "ресторан"!! Вы тянете только на обычную забегаловку для непритязательных людей, кому всё равно, что бросать в свой желудок! Нарушений куча! Несоответствие картинки в меню и реального блюда, несоответствие веса блюда, один официант принимает заказ, в чеке пишут другого! Одно и тоже блюдо может быть разное по весу. Были вечером 14 июня. Рулеты из баклажанов что-то ужасное - плоские комочки из тоненьких пережаренных продуктов, горькие и невкусные. Заказали два салата с морепродуктами и хумусом - подруге принесли, а мне нет. Пришлось ждать ещё полчаса. В итоге мне принесли блюдо в 1,5 раза меньше, чем ей, почти без морепродуктов, хотя в первом салате всё было красиво и на месте. На мою претензию пришла администратор, которая явно не на своем месте, потому как решать такие вопросы не умеет. Любой уважающий ресторан понимает, что надо делать, но тут не уважают и не ценят гостей. Взяли два коктейля - просто ужасное качество алкоголя! Итог вечера плачевный - прождала хоть что-то съестное больше часа, из трёх блюд ни одно не съедобное. Деньги на ветер, полное разочарование. Персонал не обученный, еда не вкусная. Никому не советую это место! Лучше поискать нормальную кухню и обслуживание.