Всегда доверяла этой сети, они практически монополисты на рынке техники, приемлимые цены, доступность магазинов. Только вот онлайн заказала AirPods Pro 2 и дома обнаружила, что это подделка (царапины на кейсе, комплект дополнительных амбушюр не для той модели, амбушюры выполнены некачественно, кабель только не пойми какой). Когда пришла возвращать, консультант начал со мной спорить, уверять, что я не права и не имею права вернуть технически сложный товар, мол, продукция Apple возврату вообще не подлежит. Ниже в отзывах видела, что такая ситуация у них не впервые, да и менеджер быстро и спокойно оформил документы. С возвратом денег отдельный геморрой, несколько раз приди, подпиши документы. Консультанты не изъявляют желания помочь, неприветливо общаются с клиентами.
Laseretty
October 2024 •
5
Впервые побывала в этой студии. Немного опоздала, но персонал пошел навстречу, процедуру не отменил, что очень приятно!
Но оказалось, что при записи по телефону меня дезинформировали: диодный лазер не подходит девушкам со светлым волосом, будьте внимательны при выборе лазера!
Чудесный мастер Лена сразу сообщила мне, что процедура будет неэффективна, делать мы ее не будем и платить мне не нужно. Извинились за сложившуюся ситуацию, предложили кофе и пожелали хорошего дня! Клиентоориентированность на высоте! 5/5!
Lavka Hlebosolov
October 2024 •
5
не место, а просто чудо!
утром в ужасном настроении брела по центру в поисках пироженки - а тут на всю улицу великолепный аромат котлет! Заглянула - большой ассортимент, прекрасный вид, поражающие цены. Персонал сразу предложил только что испеченную выпечку и те самые котлеты! очень вкусно, уютно и приятно!
Kontakt
June 2024 •
1
Пришли компанией друзей в полночь, охранники сообщили, что свободных мест нет. В течение 1,5 часов мы ожидали посадки, администраторы продолжали отказывать, в то же время людей за нами пустили вперед. Предвзятое отношение персонала и агрессивные люди внутри, никто не идет на компромиссы.
Выражаю искреннее недовольство, испортили вечер своим враньем и отсутствием какого-либо сервиса. В моменте наблюдается драка, которая не была предовращена персоналом, хотя могли успеть предотвратить.
FaceZone
April 2024 •
5
суперское место! Впервые была на массаже лица, поэтому сравнить качество процедуры не с чем, однако впечатление после себя салон оставил великолепное! Да, места действительно не так много, однако всё очень уютно, играет расслабляющая музыка, приятные ароматы, доброжелательный персонал. Отдельное спасибо за отзывчивость и помощь с зарядкой телефона.
Tropical night
April 2023 •
5
Долго искала мастера маникюра в Санкт-Петербурге, после визита к которому уходила бы счастливая и довольная. Вера - прекрасный мастер, очень щепетильно относится к не только внешнему виду, но и здоровью ногтей. Все материалы стерильные, чистенькие и аккуратные. Безумно приятно знать, что мои руки в безопасности! В этом салоне всегда можно попробовать новый цвет, дизайн или длину, все сделают качественно и красиво! Огромное спасибо мастеру за труд и отдачу своему делу!