Зашла сегодня в салон с дочкой, ей нужно кончики подстричь.
Встретила нас не приветливая девушка имя я не спросила и бейджа на ней не было(не высокого роста, цвет волос рыжеватого тона, крашеные похоже), сидела пила что-то, смотрела ТВ.
Спрашиваю, можете кончики волос подстричь дочке, говорит мастер пока занят, хотя в салоне нет никого))
Спросила в какое время подойти, ответ: у нас сегодня короткий день, приходите к вечеру ближе. Конкретное время мне так и не сказали.
Я попросила записать мой номер телефона и чтоб мне позвонили когда будет мастер. Она записала мой номер и неправильно записала мое имя, я ей говорю об этом, а она мне ЭТО НЕ ВАЖНО.
Я в шоке, как может быть не важно имя клиента?
Пошли прогулялись с дочкой, вернулись, думали может мастер появился или освободился. По сути концы подравнять минут 10 не больше. Я вошла в салон, эта девушка стояла стригла и даже не обернулась на меня.
Я очень не довольна и возмущена!!!
Салон приличный, цены на уровне, а обслуживание оставляет желать лучшего.
Парикмахерская
May 2014 •
1
Зашла сегодня в салон с дочкой, ей нужно кончики подстричь.
Встретила нас не приветливая девушка имя я не спросила и бейджа на ней не было(не высокого роста, цвет волос рыжеватого тона, крашеные похоже), сидела пила что-то, смотрела ТВ.
Спрашиваю, можете кончики волос подстричь дочке, говорит мастер пока занят, хотя в салоне нет никого))
Спросила в какое время подойти, ответ: у нас сегодня короткий день, приходите к вечеру ближе. Конкретное время мне так и не сказали.
Я попросила записать мой номер телефона и чтоб мне позвонили когда будет мастер. Она записала мой номер и неправильно записала мое имя, я ей говорю об этом, а она мне ЭТО НЕ ВАЖНО.
Я в шоке, как может быть не важно имя клиента?
Пошли прогулялись с дочкой, вернулись, думали может мастер появился или освободился. По сути концы подравнять минут 10 не больше. Я вошла в салон, эта девушка стояла стригла и даже не обернулась на меня.
Я очень не довольна и возмущена!!!
Салон приличный, цены на уровне, а обслуживание оставляет желать лучшего.