Таисия Шлепина
4
0
subscribers
0
subscriptions
131.8K
views
Про посещении данного МФЦ столкнулась с хамским и неприемлемым отношением женщины, которая выдает талоны. Приехали туда в 16:30 часов в субботу на регистрацию документа, видели в картах, что работают до 17 часов, но подумали, а вдруг успеем и нет очереди. При входе увидела табличку с режимом работы, где написано, что в субботу время работы до 18:00, что меня обрадовало.
При взятии талончика женщина сказала, что талончик не может быть выдан, так как не хватает времени, с моей стороны никаких претензий не было, поблагодарив, я сказала, что странно, что у вас на входе написано, что рабочий день до 18:00.
После этих слов женщина начала очень повышенным тоном и с претензией ко мне кричать «ГДЕ НАПИСАНО? ПОЙДЕМТЕ ВМЕСТЕ ПОСМОТРИМ». За мной были люди в очереди, которые естественно начали возмущаться, что теряют время, но не на сотрудницу, а на меня. Я начала говорить ей, что не нужно показывать ничего, примите людей в очереди. Но к сожалению, она, крича на меня и не слушая, пошла зачем-то на улицу.
Итог - на меня накричала сотрудница мфц и мужчины в очереди
И кстати, когда я уходила, эта сотрудница, возвращаясь с улицы, посмотрев на ту табличку, где написано, что до 18 часов рабочий день, сказала мне «у меня нет слов»
Прошу провести беседу с данной сотрудницей о том, как нужно общаться и обслуживать посетителей
Результат после первой процедуры. Все быстро и без боли
Очень стильные и крксивые букеты. Всегда делают все в срок и лучше, чем представлял
Делала маникюр. Очень приятный сервис, вкусный кофе и отличный мастер
Уже долгое время пользуюсь данной доставкой. Всегда можно подобрать комфортный для себя рацион, даже если есть какие-то ограничения. Привозят всегда вовремя, все вкусно