Ужасный номер, приехали в ночь, не было времени разбираться
Хозяйка нам сразу не понравилась, была уже под шафе и начала грубить после того, когда просто спросили, почему пахнет мочой в номере
Когда я зашла в номер, убрала покрывало с кровати, ужаснулась просто, какие-то чёрные жучки ползали по всей кровати, ползали также по тюли, по полу, стене. Когда открыли шкаф и достали одеяло, вылетела моль!
Еле как переночевали, утром я просто выбежала с маленьким ребёнком оттуда собрав быстрее все вещи
Ну, а на утро я вежливо разговаривала с хозяйкой и сказала, что мы не договаривались, что жить мы будем с насекомыми! Верните деньги
Она начала очень грубо разговаривать со мной, сказала, что деньги она не вернёт, так как взяла за трое суток уже(хотя мы приехали в 4:00 утра и утром в 9:00 выбежали на улицу)
Верните хотя бы 7000 тысяч, возьмите за моральный ущерб, раз Вы полностью не хотите вернуть деньги
В итоге, я начала говорить, что обращусь в Роспотребнадзор и после этого, она решила отдать 5000 тысяч, но после этого она сказала, что с нас она взяла какой-то штраф (мы так и не поняли какой, Штрафы берутся за испорченную вещь, а с нас взяли, что мы на 30 минут задержались в гостинице собирая вещи) так как ждали хозяйку 3 часа(специально тянула время)! Но больше в такое убожество я ни ногой!!!Хозяйка Наталья, хамка!