Научите, пожалуйста, сотрудника Оксану вежливо разговаривать у касс самообслуживания. Пробивала воду и взяла пустой стакан, на что услышала «чёт ты по-моему что-то пробить забыла да?». Я понимаю, что сотрудник может подумать о том, что я намерено не хочу пробивать себе кофе из перекрёстка, но об этом как минимум можно спросить вежливо или тактично подойти и посмотреть в стакан, чтобы «помочь пробить кофе, если я вдруг не знаю как это делать». Обращаться ко мне на «ты» с таким тоном по отношению к клиенту в любом случае непозволительно.
Yandex Market
April 2023 •
5
Очень вежливые сотрудники, внутри всё чисто и аккуратно, заказ выдали быстро, впечатления только положительные:)