Т. В.
Т
4
1
subscriber
0
subscriptions
98.1K
views
Полное отсутствие воспитания,неуважение к посетителю разговаривает как у себя дома женщина пенсионного возраста на вид, с немытой головой и седыми корнями волос -национальность таджикского происхождения не имеет бейджика.Другие "работницы" в платках обслуживают посетителей заведения.По правилам Санитарно-Эпидемиологической Станции должны быть шапочки га голове и спец.форма работников данного заведения.Рабочая негритянского происхождения не знает русского языка неспрося убирает поднос на котором стакан многоразового пользования..Я сделала замечание той что крича за стойкой с неопрятным видом происхождения Таджикистан:"Почему не спрашивает протирая стол рабочая можно ли убрать поднос.?"На что работница таджикского происхождения начала хамить:"Может вам пенсионную скидку еще сделать?" Я потребовала книгу жалоб на что ответ-идите посидите успокойтесь.ВОПРОС:"Администрация центра,где вы набрали граждан не российской национальности,которые хамят и не предупреждают,что стакан для напитков един с заходом налиВАЙКА 100 раз?" Гнать таких к себе на родную землю обрабатывать и улучшать экономику страны.В Вашем заведении должны работать культурные люди с элементарным воспитанием и желательно ОБРАЗОВАНИЕМ граждане славянской национальности.Сам бургер недоготовлен-сырой с неприятным вкусом рассыпающегося мяса из туалетной бумаги,коробка из под сие бургера не закрыта как должно быть при выдаче оплаты все закрыто.Работница негритянского происхождения не тряпкой вытирает грязный стол,а салфеткой оставленной посетителями с подноса,который стоял на соседнем столе.Грязный пол,отвратительный запах в помещении.ПОЗОР корпорации бургер кинг! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!
Я являюсь постоянным покупателем магазина "Fissman"по адресу:г.Балашиха Шоссе Энтузиастов д.48,не была около 1.5 лет в данном магазине.Ранее узнала,что одна из приятных продавец-консультант уволилась.1 октября в 19ч.40 мин. я зашла узнать работают ли другие два продавца и первое что бросилось в глаза крупная женщина подпирающая стену одета в темную одежду напоминала охранницу,а это оказалась новый работник "консультант-продавец" юлия.Я спросила для уточнения уволилась ли одна из бывших консультантов назвав имя,на что та с видом охранницы ответила :"да и давно".Я спросила далее назвав имя других:"тоже уволились?".На что юлия проявив скрытую агрессию ответила:"могли бы спросить иначе,а те (имена) работают???"В этот момент в зале магазина находилась женщина- истеричная -поучалка которая вмешалась в разговор без приглашения в него,что я разговариваю немного как она слышит по хамски и тут же получила от меня достойный ответ на соответствующее высказывание,а "продавец консультант" юлия чуть ли не раскланиваясь подпирая стену начала ту благодарить своим:"спасибо!"Я не стала поддерживать словесный разговор видя,что передо мной стоят токсичные "люди" с НРЛ.Позже я позвонила на горячую линию и рассказала о том как "продавец-консультант" юлия вместо того чтобы встречать с улыбкой посетителей магазина спровоцировала конфликт с втягиванием в него третьего лица ,которая ходит по магазинам с пустыми руками чтобы подслушивать разговоры и вмешиваться в них. На следующий день со мной связалась администратор магазина и вместо того,чтобы извиниться за некорректное поведение "консультанта продавца" юлии пыталась ее выгородить и представить с положительной стороны.В разговоре я поняла,на том конце связи такая же "юлия"по поведению и неудивительно что подбор кадров такой же как и сама администратор этого магазина.Неприятен тот факт,что хороший магазин с облуживающим персоналом другой смены вот такая "консультант-продавец"юлия и администратор превратили в базарный рынок вместо того,чтобы быть приветливыми и ценить каждого посетителя и тем более покупателя,а не подпирать стену магазина и с оскалом отвечать как должен покупатель-посетитель выстраивать свою речь в тембре голоса.ПОЗОР таким горе "консультантам-продавцам"!!! А посетительница-истеричная поучалка выйдя за пределы магазина продолжала транслировать свои словесные реплики,что подтверждает демонстративное нарушение установленных норм поведения ... Всем Мир !!!
Получив заказ по адресу г.Балашиха Балашихинское шоссе д.18 ООО"Сармат" 27.06.2024г.в 13:24,фармацевт с азиатской внешностью Галина как она себя именует выдала заказ,дома просматривая я обнаружила пустой флакон и заявила фармацевту об этом..на что работница Галина начала оговаривать,что я не увидела дополнительную капсулу,что раствор надо готовить-это со слов фармацевта.Ничего там готовить не нужно,а добавить содержимое в пустой флакон с дозатором.Ранее мной приобретался похожий товар без каких-либо дополнительных капсул,все во флаконе. Неуспокоившаяся работница Галина продолжала давать мне оценку в свое оправдание,что я нервная - судила по себе "культурной". На мои слова,что нужно было все проверить сразу при получении,работница Галина ответила:"Ничего не надо проверять".И это работник аптеки - ПОЗОР!!!
Фармацевт при выдаче обязана вскрыть заказ,проверить наличие и если есть вопросы культурно на них ответить -это правило аптек для которых важен: профессионализм, качество и забота о здоровье, ничего подобного не было выполнено на рабочем месте при выдаче заказа.Данная работница Галина кроме бестактности, лени и отсутствия элементарного воспитания ничего полезного не выразила,не извинилась за свое бескультурье.
Руководство аптеки ООО"Сармат"обратите внимание на несдержанность и безграмотность вашего работника Галины,таким не место работать с людьми в аптеке !!!
Шиплева И .Ю. старший специалист по работе с клиентами 3 категории - диалог ведет с замечаниями к клиенту, на вопросы элементарные отвечает оговаривая,не способна услышать с каким вопросом обращается клиент.С этим банком много лет сотрудничество,а из-за таких работников которые сами негатив и пытаются его навязать клиенту который размещает денежные средства - настроение искать другой банк с вежливыми,слышащими и культурными работниками.
Хочу выразить Благодарность Руководству Клиники за подбор специалистов-стоматологов,а также персонала;ст.менеджера Элеонору,за ее чуткость,грамотность,мобильность и уважительное отношение к пациентам,поблагодарить администратора Яну,которая всегда корректна в общении по телефону и внимательна к просьбам.Огромное спасибо терапевту-стоматологу Рядновой Е.С за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Выражаю благодарность:стоматологу-имплантологу Азаряну С. Р.,за выполненную работу,стоматологу-ортопеду Оганнисяну А.Т.за подбор цвета коронки на имплант и установку,а также стоматолога-имплантолога КМН Беспалова Р.Д. за своевременную консультацию по укреплению костной ткани. Благодарю младший медицинский персонал ! Я желаю процветания клинике и успехов в достижении новейших технологий,выдающихся достижений на выбранном высококонкурентном рынке. Успехов и процветания – Стоматологии Дентал-Moscow ! Здоровья, уверенности в своих силах, упорства в работе и результативности – сотрудникам!
С Уважением Татьяна Владимировна Д.