Александра П.
А
3
0
subscribers
0
subscriptions
87.4K
views
Прибежала под закрытие магазина, девочка-продавец была мила и несмотря на то, что магазин уже закрывался - помогла оформить подарок всё понравилось, это 5 звезд
Пожалуй, самый отвратительный банк из всех банков.
Обслуживание клиентов никакое. До операторов горячей линии не дозвониться: какой пункт меню не выбери - отвечает робот.
Досрочное погашение - совсем не досрочное. Принцип такой: нужно подать заявку на на досрочное погашение и только В СЛЕДУЮЩЕМ месяце это досрочное погашение пройдет. Т. Е. Банк ПОЛЬЗУЕТСЯ ВАШИМИ ДЕНЬГАМИ, если они есть на счете (тут, кстати, не факт, что можно подать заявку на досрочное погашение, если на данный момент нет нужной суммы на счете) и начисляет проценты за тот период, что между подачей заявки на досрочное погашение и самим моментом погашения.
Чтобы заказать какую-либо справку нужно каким-то образом дозвониться до горячей линии и только через несколько дней справка будет готова.
Нигде нет инструкций как действовать в той или иной ситуации. Приходится ехать в офис, чтобы там указали на дверь и сказали что-то вроде "все через горячую линию".
Не обращайтесь в этот банк ни при каких условиях!