Belarusbank
October 2023
1
Ужасно. Неужели нельзя отвечать на вопросы клиентов понятным доступным языком. Не бравируя терминами и нормативкой. С любым обращение оформить карту, открыть счет, сделать перевод и т.д. приходиться вытягивать клещами ответы. Подсказать как удобнее, дешевле или выгоднее получить ту или иную услугу, это вообще не судьба. Ухожу чуть ли не со слезами и чувством, что ты идиот. Сегодня на вопрос консультанту, как перевести деньги в РФ, получила кучу терминов и рассказ об ограничениях, о картах, системах и т.п. Просто тупо не денешься от этого банка работая в госе, приходится. Словом в соседнем банке мне оформили и счет и виртуальную карту и перевод по Телефону! без всяких свифтов и миров, за 20 минут, приветливо и с комфортом. ББ ужасный банк!