Оля Дроздова
4
0
subscribers
0
subscriptions
30.4K
views
Сегодня, 17 февраля (примерно в 17:30) пришла забрать товары, девушка которая выдает заказы стояла на крыльце и курила, как только я начала подходить, она зашла внутрь и перед носом повесила бумажку «по техническим причинам пвз временно не работает», объяснили тем, что у них программа/система слетела. Через час я вернулась к пункту выдачи и наблюдала уже двух девушек, которые торопливо сканировали товар(видимо который пришел), но бумажка о том что «система не работает» все еще оставалась висеть, помимо того, при нас закрыли пункт выдачи на ключ (примерно в 18:20). Вопрос, если у вас не работает система, как вы принимаете и сканируете товар? Мы обратились в поддержку, она несколько раз писала, что пункт выдачи не имеет сбоев и работает в штатном режиме. Телефонная поддержка так же подтвердила, что пунк выдачи сейчас открыт и работает по штатке, что программных сбоев не наблюдается. К слову, 16 числа, я так же приходила забирать товар, и лицезрела такую картину, что та же самая девушка принимала товар, сканировала и швыряла в коробку. Так что если вам придет разбитый или поломанный товар, не стоит грешить на доставку до пункта выдачи. Спасибо за внимание.
Не так давно начала посещать данное место, на данный момент это один из лучших баров в Калининграде, особенно в будние дни, спокойная обстановка, вкусные коктейли и прекрасные ребята на баре. Хочу отметить Марка, очень приветливый, улыбчивый и приятный по общению. Рекомендую!
Не удалось попробовать «шедевр», среди бело дня в будний день заведение было закрыто, ждали минут 30, на номера никто не отвечает, про перерыв нигде не было написано. Очень жаль, очень хотелось попробовать что то новенькое, видно не судьба.
Заказ сделали в 15 часов, и ждали очень долго.
8 марта праздник, понятно дело, что ожидание увеличивается в разы, но то что было это пипец. Сказали, что доставка будет в течение 2:30 (+-20 минут), в итоге курьер все не мог до нас доехать. Много раз звонили оператору, все кормили ожиданиями, мол курьер уже в пути, спустя 50 минут так никого и не было. Опять звонок, говорят, что 10 минут и курьер будет, но ожидать хорошую концовку не следовало. В итоге, с последнего звонка курьер приехал через 30-40 мин, время было уже 19:40, естественно отказ.
Все бы ничего, но от заведения до моего дома 7-10 минут на авто. Как курьер доставлял заказ два часа - понятия не имею. Но все бы пришло абсолютно холодным и потрёпанным временем.