Otdeleniye pochtovoy svyazi Zheleznogorsk 307174
September 2023 •
1
Ужасное обслуживание, персонал будто издевается. Заказывали посылку с алиэкспресса на гражданку Белоруссии, отказались выдавать по белорусскому паспорту. Требовали дополнительные миграционные документы не для проверки личности, а для выяснения "на законных ли основаниях она находится в России". После звонка на горячую линию, сотрудница высказала что там сидят идиоты и ничего не знают. Это абсурд. После того как позвонили на горячую линию и пришли второй раз за посылкой. Нам опять же отказали, даже после того как сказали что жалоба была отправлена с издевкой нам сказали "раз уж жалоба была написана тем более не отдадим посылку". В итоге видимо им надоело со мной спорить и выяснять отношения, со слов женщины "ОЙ А ДАВАЙ ОТДАДИМ ИМ ВСЕ ТАКИ ПОСЫЛКУ". Звучало так будто они спецом не хотели отдавать ее изначально. ИТОГ х2 - Нервы - Потраченное время