Locauto
September 2024
1
все отзывы накрученные,либо самими же сотрудниками пишутся на всех площадках,для повышения рейтинга компании.В своей группе ВК блокируют всех клиентов,кто плохие отзывы о них пишет)Сервис отвратный.Если хотите испортить свое авто,то обращайтесь к ним)
Locauto
May 2024
1
Работа сервиса и сотрудников оставляет желать лучшего.. Мне повредили машину на парковке,страховая направила на ремонт сюда. Мало того,что от работников ничего не добиться,они никогда не берут трубки,только в ватсап отвечают на сообщения,так никто ничего не знает. Задержали все сроки ремонта,хотя при сдаче авто я уточняла на сколько забирают.И даже не оповещают,что машина задерживается,приходится самой все узнавать. Спустя неделю после сдачи я пришла в сервис,машина стояла на улице со снятой дверью ,не накрытая пленкой,весь салон грязный ,в пыли,в тополином пухе.При том,что в эти дни шел снег с дождем на майские праздники👍Сколько она так стояла-не ясно,хотя говорят,что только выгнали. Когда забирала машину,салон,багажник-все в грязи.Потребовала возмещения чистки салона.Тут пошли навстречу,деньгами отдали за чистку.Сразу загнала на мойку машину. Какие-то детальки валяются в салоне,откуда они -мне не смогли объяснить.Позже выяснилось,что это винт петли двери.То есть надо проверять теперь как закреплена дверь. При снятии крыла и двери повредили фару ,соседнюю дверь,крышку лючка бензобака,которую снимали видимо для подбора краски.Фары я только в марте полностью отреставрировала и забронировала.В курсе вообще сколько стоит фара на Audi? Не закреплена арка,которую тоже красили.Крепежа тупо нет. Повреждено покрытие дисков. Машина,стоя в сервисе каким-то чудесным образом проехала 9км.Был зафиксирован пробег до сдачи и после ремонта.При этом регистратор был отсоединен от проводов зачем-то)Зачем отцеплять регистратор,если ремонтировалась дверь и крыло? Качество окраски и выпрямления ремонтируемых по страховому случаю деталей буду оценивать в другом сертифицированном сервисе. Сюда больше ни ногой и никому не советую данный сервис.Я буду с вами судиться за порчу имущества.
74kolesa.ru
October 2023
1
Заказ №699702.К самим шинам Pirelli претензий нет никаких,привезли самые свежие,июль 2023г выпуска.А вот к работе сотрудников магазина есть.Качество обслуживания на нуле просто,что больше нет желания обращаться в данную контору.К заказу сами же обещали предоставить подарки-сертификат на бесплатный шиномонтаж и 30л бенза.Сертификат с заказом мне никто не отдал,потому что его тупо не привезли.Про 30л бензина точно так же никто ничего не объяснил и не рассказал,куда он будет зачисляться(а как оказалось надо скачать приложение,в котором через три недели после оплаты заказа отобразятся эти литры).Судьбу сертификата третий день пытаюсь выяснить по телефону горячей линии,где мне обещают постоянно перезвонить,как узнают где сертификат.За три дня видимо так и не удалось им.Во время последнего разговора сотрудник Илья вообще сказал-я сейчас положу трубку,мне вам нечего сказать,ждите звонка.Класс,ребята)))
Alfa-Bank
October 2023
1
Максимально мерзкая служба работы с клиентами.Ни в чате,ни на горячей линии невозможно ничего добиться.Отвечает только бот,который не решает вопрос вообще никак.На горячей линии висишь по 10 минут,потом тебя просто сбрасывают и всё.И так несколько дней подряд. Вы берете комиссию за пуш уведомления с вашего приложения,которые не приходят,потому что на айфон они не могут приходить🤣👍У других банков могут,у вас нет.Но даже те же самые обещанные смс вместо пушей тоже не приходят.То есть деньги вы стабильно списываете,а усулугу не оказываете.