Заказ 1494865
Обратился с заменой колодок. Сказали, максимум - час. Сдал машину, уехал. Позвонили через полтора. Сказали, выяснилось, что есть доп.работы по смене дисков и ремонту суппорта. Спросили, нужно ли делать? Все детали в наличии. Я сразу согласовал. Менеджер сказал, что по времени будет примерно 2,5 часа с уч етом уже прошедшего времени.
Когда я приехал, каждые полчаса - час говорил что вот-вот, нужно еще чуть-чуть подождать, уже всё почти готово, мастера уже почти всё собрали. В итоге работы заняли 7 часов. Из-за этих завтраков, вместо того, чтобы заниматься своими делами и приехать вечером, потерял рабочий день.