FIT SERVICE
January 2022 •
5
Классный сервис. Понравился подход к гостю. Приезжал на бесплатную диагностику - всё показали, всё рассказали. Даже сами предложили пройти в нем зону. Ещё и заботливо предоставили халат и каску, чтоб не испачкаться. Без минусов, конечно не обошлось - время (происходило обучение новых сотрудников). Но за такой подход простительно. По качеству сказать пока не могу. После ремонта у них дополню отзыв. Да-да, отзыв пишу, конечно же за кружку:)) Но с другой стороны, люди, обычно, замечают только плохое. И написать негативку - нормальное явление, чтоб предупредить других. А вот про хорошие места многие забывают, и у них часто низкие рейтинги. Но ничего, время и сарафанное радио делают свое дело
Fit Service
July 2021 •
2
З звезды за работу. За клиентоориентированность бы одну не помешало. В общем, история. Решил заехать, поменять масло, проверить кондер. Вообще, изначально договаривался на одно время (но почему то перенесли). Ладно, подстроился, приехал заранее. Сказали, что очередь большая, нужно ждать. Я предложил вообще оставить авто до вечера. Сказали как справятся - позвонят. Я попросил, чтоб, если не сделают, позвонили за час до закрытия точно (был проездом в городе, и добираться от учебы до них - ровно час). Сказали 'ок'. Итого, на все работы у них было 4 часа (+1 до закрытия). И что вы думаете. За учебой время пролетело незаметно. Я опомнился только в 20:15. Звоню: -ну как там? - так все готово уже давно - ну так а что не звоните? - ... мы звонили, вы не доступны. Пффф.... бред. (Весь день в сети) -ок, и как мне ее забрать? - так приезжайте - мне ехать 1 час - *молчание* - а вы строго в 9 заканчиваете? Есть вариант задержаться? Я не местный. - нет мы заканиваем в 9 - на 15 мин опоздаю - мы заканчиваем в девять - окей, у вас там как? Камеры есть? - да. И охранник есть. - отлично! Могли бы вы оставить ключи на посту охраны. Предупредили бы его. Я в течение часа заберу. - нет. У нас так не положено - ок. А под камерой можете оставить, а ключи под крышку лючка бензобака?) - нет. Найс! Остался, кароче без тачки. *ну ничего страшного... тяу-тяу*. Завтра заберу. А сегодня на электроне домой сгоняю. В силу обстоятельств (диплом писал, а потому любые минутки с преподами на вес золота [защитился, кстати, на 5]) замотался. Но в голове помнил, что в любом случае есть до моего дома ночная электричка. Закончив где-то пол десятого, смотрю расписание. "Чего? ! А где все то?! ЧТОО?!!! Ночная отменена?!" Че за бред? Ладно, думаю. "Есть же автобусы!" Расписание - "уехал 2 минуты назад" "Та блииин! Ничего, меня так просто не сломать есть же блаблакар💡" *пюлюбук* - просигналил телефон о заряде. (зарядка же в машине осталась) "Невезучий случай!" Чекаю блаблакар. Нахожу единственную (!) попутку (едет, правда в соседний город 25-30 км, "ну ладно, предложу двойную цену"). Отказывается. Типа и так с опозданием едет. Ладно, думаю, что дальше делать, параллельно думаю, как решить вопрос с зарядкой. Зашел в салон связи, попросил зарядиться. Даже слушать причины не стали, сразу сказали -мы через 15 мин закрываемся; вон стенд, берите, заряжайте. РЕСПЕКТОС ВАМ!! Вспоминаю, что у меня же систер в Питере живет. Звоню, а она, блин, уехала. *Аааа!! Ну спасибр, сервис. Удружил* Оке. Походу, ночую в Питере. Открыл для себя сервис аренды повербанков На последних процентах (магаз то уже закрылся) скачал приложуху нашел незакрытую точку и побежал за божественными электронами. Сидя в рестике начал обзванивать отели. И на тот день нигде не было свободных номеров. "Чтож, здравствуй лавка вокзала" - подумал я. Хоть время в прогулке скоротаю, метро то закрыто. Но тут увидел одногруппника в онлайне. -здарова, ты шо? В питере? -ага -мне ночевать негде -так заваливайся ко мне -ок, спасибо, бро. И вот, в пол первого то ночи мои страдания закончились. Спасибо тебе, слесарь там или менеджер (кто ты вообще?). Надеюсь ты смог прочувствовать ироничные ковычки. А вот кому действительно спасибо, так это: - Салону связи на улице Ефимова 1. Сотрудник которой, возможно и нарушил правила, но проявил человеческое сострадание. - Ресторану "Хачапури тетушки марико" на Сенной 5. Вежливые сотрудники которого не стали навязчиво предлагать меню с криками 'заказывай или уходи'. У них, кстати, пицца вкусная. - Естественно сервису "Бери заряд", выручившего меня в трудной ситуации. - Ну и конечно же моему тогдашнему спасителю - Дену, что не оставил замерзать на улице. Спасибо, братан!
beeline
February 2020 •
1
Отношение к клиентам в данном офисе расцениваю как хамское, ужасное, быдляское. Фу
Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 9 po Leningradskoy oblasti
August 2019 •
1
Целый день не дозвониться. Работать совсем не хотят. Если отзыв читают в центре - требую принять меры.