Yana T.
3
0
subscribers
0
subscriptions
11K
views
Когда были стабильные сотрудники все было просто чудесно.
Зато сейчас очередной залетный работник, который создает очередь из воздуха в очередной раз отличился)
При возврате все вещи, положила на стойку сотруднику сказала «это все на возврат»
После чего приходит оповещение от банка, о списании средств, а не с личного кабинета
На что я задаю вопрос сотруднику, она отвечает что понятие не имеет и пишете в поддержку
После чего я увидела, что товар, который я отправила на возврат и оставила в пункте выдачи почему-то куплен и оплачен
На что мне предложили сидеть считать разницу( если оплата прошла спп с лк не показывает изначальной стоимость стоимость товаров на сервисе постоянно меняется)
В итоге она ничего не решила и не предложила. Обслуживание 👍🏼
Отлично сработали, запчасти привезли точно в срок