Непонятная работа персонала. Не сделали возврат товара надлежащего качества на месте. Закон РФ 25 статья "О защите прав потребителей". Товар надлежащего качества можно вернуть в теч. 14 дней. Так и в чем проблема? Или у данного магазина другие законы?