Сергей Л.
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.6K
views
Обращался по ДМС. Консультация кардиолога, с последующими анализами, УЗИ, ношением холтера. Кардиолог Хапий И.Х., медсестры в процедурном кабинете - все отлично, но ... "театр начинается с вешалки" - работа администраторов (регистратура) тихий ужас. Слова не вытянешь. Ни здрасте, ни до свиданья. При прямом обращении пытаются изобразить работу (обзванивать пациентов, уточнять время приема и т.п.) все переваливая на соседа. При этом "работают" три администратора. Договор составили с использованием телефона и эл. почты супруги. Это от лени? Паспорт не проверяют. Ничего не объясняют, ни советуют. Хорошо, что куратор по ДМС посоветовал записаться на очередь на холтер и т.д. Надо что-то менять в работе регистратуры.
Сделал покупку 2-х монет онлайн. Сервис отличный. Сразу же перезвонил менеджер с уточнением адреса доставки (я неправильно заполнил номер дома). Отправка по почте состоялась на следующий день. Через 3 дня получил именно те монеты, которые заказал (хотя на сайте были подобные монеты того же номинала и года). Благодарю персонал и поздравляю с наступающими праздниками. До новых заказов.