Flowers & coffee
December 2024 •
1
Очень медленное обслуживание Ждали круассан и торт с витрины 15 мин. (Других клиентов не было) Приборы подаются в какой-то определенный момент и никак не раньше (наверно сложно) Кофе вкусный, но персонал кофейни очень странный , делает одолжение, работая Сотрудницы флористы, в противоположность, крайне милые, отзывчивые, хороший выбор цветов и сувениров
Mir cvetov
September 2024 •
5
Отличное место. Быстро собрали букет, все свежее, флорист дал рекомендации и советы по составу букета и по дальнейшему уходу✨
Gift Shop
February 2024 •
1
Интересное место, как казалось снаружи. Увидела,что есть зимний сад и магазин сувениров (вывеска на двери, с графиком работы). Зашли (я с двумя маленькими детьми), тем более на улице мороз и ветер..думала как раз детей отогреть немного. Не тут-то было. Та самая хабалка продавщица, о которой писали раньше, начала прогонять, типа куда вы пришли как к себе домой (а что, к ней?).время начало 11го, а она говорит что с 11 работают (на вывеске указано с 10, двери открыты). Сувениры были интересные,но желания заходить в магазин испарилось. Пошли вниз, дети голодные, решила дать им перекусить. Прибежал охранник и начал выгонять («тут нельзя находиться!» - да ладно!а дверь тогда зачем открывать?..).и потом коронное-есть надо дома на кухне🤦🏼‍♀️ну да, так я двухлетке и скажу..в общем,очень жаль,что такое интересное место испоганили такие сотрудники..
La Palme Artisan Ceramica
December 2023 •
1
Абсолютно среднее качество продукции за негуманный ценник Клиентоориентированность 0. Заказала кружки (до этого уже брала у них, качество было лучше, года 2назад). В этот раз пришли царапанные и с дефектами/вмятинами, и соответственно с дефектами глазури.отправила фото, брак признали.а дальше начался цирк. Сначала предложили самой везти кружки на обмен,потом предложили платить самой за курьера (около 2000руб,за курьера..). Чек на почту прислали такой,что не открывается и не присылают повторно. В коробке с посылкой не было заявления на возврат (на сайте указано,что идет с каждой посылкой). В общем, качество продукции упало до нуля, сервиса никакого, только ощущение,что я сама виновата в их дефектной продукции. Хотела делать обмен,сейчас буду пробовать оформлять возврат. И никому не посоветую ..потерянное время,деньги и настроение.
Praktika
November 2023 •
2
Сделали исследование с третьей попытки
Avtor
November 2023 •
1
Свободных окон очень мало и при этом отменяют запись без объяснений причин и предлагают свободное время через неделю, очень «клиентоориентированно»
NailMaker
November 2023 •
2
Приятный интерьер, совершенно среднее качество услуг.. Была на маникюре, не предупредили,что мастер не выполняет аппаратный маникюр, а нужен был именно он (при записи все виды маникюра прописаны в одной услуге). Если бы узнала об этом заранее, запись бы отменила. Кофе чай не предлагали вообще. Когда спросила можно ли кофе- принесли что-то очень отдаленно его напоминающее..в общем,как и везде-погоня за деньгами и количеством клиентов. При том что цены в среднем сегменте, не бюджетные С педикюром вышла история еще интереснее..накануне написали, что мастер, к которому я записана, не сможет принять.пойдете ли к другому?ответила,что пойду. Оказалось,что это девочка стажер, которая либо вообще первый раз в салоне, либо даже еще не устроилась на работу..и выполнила тоже так себе..вполсилы потерла, пошлифовала..покрытия не было, отдала за такой чудо-педикюр почти 2500. В общем, платить не за что, цена вообще не соответствует качеству
Elektrogarant
August 2023 •
1
Если можно было бы поставить 0 звезд-поставила бы В наличии почти ничего нет из нужного, качество консультации низкое.при этом все продавцы пытаются сделать дурака из покупателя. Цены высокие (похоже просто перепродают купленное на рынке). А когда мы ушли,ничего не взяв (закономерно учитывая «сервис»),продавец сказал «и зачем только время мое отнимали»🤦🏼‍♀️ клиентоориентированность ниже 0
Beauty Lounge Stories
March 2023 •
1
Не порекомендую никому. Отношение к клиентам наплевательское. Есть какие-то постоянные, видимо приближенные к владельцам заведения клиенты - для них стараются. Мастер маникюра испортила всю кожу подушечек пальцев,пошли глубокие трещины, а при переносе записи на эпиляцию, зная,что нужный мне мастер увольняется, записали к другому и ничего не сказали. Да и сама мастер прокомментировала лишь фразой «мне все равно». В этом и заключается весь подход. Рада,что потребовалось всего 2-3 визита, чтобы это понять и не тратить свое время и деньги
Mane Dmitrov
July 2022 •
5
Была у мастера Алёны. Очень довольна и работой мастера,и салоном в целом,оперативно перенесли запись по моей просьбе на более удобное время!👌🏻все чисто,аккуратно,приветливый ресепшн,рекомендую